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基金、基金投资人心理分析及基于投资心理的策略建议与营销应用 内容概要 基金、客户需求与证券市场 客户投资心理需求与决策心理 基于投资心理的投资原则思考 客户投资心理在基金营销中的应用 证券投资基金 证券投资基金法律结构下的安全、透明 证券投资基金波动上行,收益与波动幅度密不可分——美国 证券投资基金专业投资 证券投资基金专业投资创造价值 证券投资基金专业投资降低风险 证券投资基金专业投资创造价值——中国的情况 证券投资基金主动基金战胜指数基金 中国的情况 证券投资基金 证券投资基金客户理财目标的现金流特点 持续流入 定期大额流出 持续流出 证券投资基金客户一生的生息资产走势 市场是否可以被短期预测 1、投资唯一可以确定的事情就是根本不存在所谓的确定性 2、决策就是一个权衡几率的过程 3、尽管存在不确定性,但我们还是要迎难而上 4、判断决策的质量不能只依赖于结果,还要考虑决策的过程 市场预测——2008年券商的市场预测 宏源证券:6800-7000点 国泰证券:5000-8000点 东北证券:4900-8200点 国海证券:4500-7600点 中原证券:4500-7600点 广发证券:4500-7100点 招商证券:4500-10000点 (非理性繁荣) 4500-7500点 (理性繁荣) 国金证券:4300-6300点 渤海证券:4300-7400点 上海证券:4200-7500点 中信建投:4200-8000点 平安证券:4000-7000点 东吴证券:4186-6666点 信达证券:3800-7000点 银河证券:有望突破7000点 申银万国:4500-7000点(沪深300指数) 市场券商对2009市场的预测 市场券商对2009市场的预测 市场事实与陷阱——行业(企业)增长率的预测 市场对经济的预测——多周期模型 市场对经济的预测——中国的周期 上市公司的利润增速周期:3-4年 两次高点,一个半周期的安全垫 市场中国的市盈率与企业利润增长率 市场情绪加速器 市场中美市场的经济季度增长环比与指数季度环比 美国市场:标准普尔500指数季度增长率能够对之后半年的GDP季度环比增长率有影响。即标准普尔500指数季度增长率能够反映未来最长半年内GDP季度环比增长率的变化,且证券市场与未来经济增长呈同向变化。 A股市场与经济增长之间并没有相关性可言,不能通过预测未来经济增长来判断目前证券市场的涨跌。 客观环境 客户直接希望我们提供什么? 持续的保值与增值——不亏与快涨 对近期的涨跌的准确判断——低买、高卖 客户投资动机 利益动机 投机动机:投资是为了获取高额的资本回报,赚取买卖差价 长期的增值动机:关心的不是短期的证券价格波动,而是长期的资本利得。关心股票的真实价值。 保值动机:对金融产品的选择取决于利率等金融指标 社会性动机 社交性动机:找些事做,找团体交流。 自我性动机:向他人显示自我,得到社会承认。(自认能力超群的群体、积累经验的青少年、渴望得到认可的人群) 挑战性动机:自我体验、超越他人。 客户投资者的需要——认知协调的需要 人类都有一种追求内心和谐的需要,一旦内心的一些认知观念不和谐,或者感知与思想不一致,个体就会感到紧张,从而产生减少这种失调的动机。 客户投资者的需要——控制的需要 只要存在不确定性,控制就是人类的一项基本需要 影响:能影响股票的走势是最高水平的控制 预测:虽然从理论上讲,股价是不可预测的,然而,预测就是许多投资者获得控制感的一种主要途径。 了解影响因素:即使不能准确预测股价的走势,投资者可以通过了解影响股价的各种因素来获得控制感。 回顾性解释:投资者还经常通过回顾性解释来取得控制感。 忽视负面结果:投资者增加自己控制感的最后一招就是忽视负面结果。 如果不能承担对客户的短期财富增值责任,我们的价值还有什么? 达到理财目标的责任 满足客户社交需求 降低客户决策的信奉水平,减少认知失调程度 提高客户控制感 基金投资原则2008年的投资的结果——2007年的开户人数 基金投资原则2007年的基金投资路线图 选公司 选产品 选业绩 “死了都不卖” 基金投资原则长期投资——中国市场9年的情况 基金投资原则长期投资——化解损失 基金投资原则长期投资——减少亏损的概率 基金投资原则长期投资——平滑收益 自1995年至2008年 7年亏损,7年盈利; 最大盈利126.55%,最大亏损65.47% 但若连续持有14年,累计回报184.55%,年均复合回报率为7.75% 基金投资原则
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