第十四讲过程指标还是结果指标.pdf

人力资源培训之—— 过程指标 冯涛 or结果指标 冯涛 【讲师介绍】 薪酬体系设计“6+1”创始人 北京大学光华管理学院MBA，中国社会 科学院博士 任多家国内外咨询公司高级咨询顾问、合 伙人。 58同城、中华英才网特聘讲师 【主讲课程】 《薪酬设计”6+1”》 《量化绩效3乘3》 正文 第 2 页 合作的公司 正文 第 3 页 过程指标和结果指标 1、重要的核心指标要进 行过程监控 2、超长期的指标要进行 过程分解 3、过程和结果是相对的 正文 第 4 页 高层、中层和基层在KPI指标体系中结果和行为指标所占的权重 如下图，越高层结果在KPI指标体系中所占的比重越大，基层反 之亦然。 高层 结果 中层 基层 行为 一项结果指标如何分解成多个过程指标 人力资源部结果指标：12月底需招聘10名正式工人 时间 分月指标 12月 试用期满，签合同，10人 10月 员工试用期入职，12人 至少电话通知面试72人； 9月 至少面试36人 8月 至少筛选简历360份 7月 至少在X个渠道发布招聘信息 正文 第 6 页