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- 2019-05-19 发布于中国
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第1章 绪论 办公自动化基础 1.1办公自动化概述 1.办公自动化的定义 1.1办公自动化概述 2.办公自动化的功能 (1)数据处理 (2)文字处理 (3)多媒体信息处理 (4)通信功能 (5)辅助决策功能 1.1办公自动化概述 3.办公自动化的作用和意义 4.办公自动化系统的3个功能层次 (1)事务处理级办公系统(DPS) (2)信息管理级办公系统(MIS) (3)决策支持级办公系统(DSS) 1.2办公自动化的支持技术 1.计算机设备 2.通信设备 ①通信网络设备,如计算机局部网络、PABX(专用自动小型交换机)通信设备。 ②通信传输设备,如各种信息收发机,调制解调器,其他传输信息设备。 ③通信传输介质,有线:如明线、对称电缆、光导纤维。无线:如微波、卫星通信。 1.2办公自动化的支持技术 ④信息存储设备,如缩微存储设备、光盘存储设备。 ⑤信息传输设备,如传真机、电传机、电话通信系统。 ⑥通信控制设备,如信息交换设备、通信处理机、信息通信控制设备。 ⑦用户终端设备,如各种工作站、传真机、电传打字机、多功能电话机。 1.2办公自动化的支持技术 3.信息生成与显示设备 ①图像生成设备,如扫描仪和数码相机。 ②声音生成设备,麦克风是常见的声音输入设备,也可以通过MIDI键盘在计算机中编制音乐。 ③视频生成设备,如数码摄像机。 ④文字输入设备。键盘是常见的字符和文字输入设备。具有OCR
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