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3.2 信息系统战略规划模型与方法 企业系统规划法 (Business System Planning,BSP) 该方法是美国IBM公司在20世纪70年代初,用于企业内部系统开发的一种方法。这种方法是基于信息支持企业运行的思想,首先是自上而下地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据,再自下而上地设计系统目标,最后把企业的目标转化为管理信息系统规划的全过程。 3.2 信息系统战略规划模型与方法 优点: 全面展示了组织状况、系统或数据应用情况以及差距。尤其适用于刚刚启动或产生重大变化的情况。 可以帮助众多管理者和数据用户形成组织的一致性意见,并通过对管理者们的信息需求调查,来帮助组织找出在信息处理方面的需求。 3.2 信息系统战略规划模型与方法 缺点: 数据收集成本较高,数据分析难度大,数据处理成本高昂; 采用该方法的多数调查、会谈只是在高层或中层管理者之间进行,很少从基层工作人员那里收集信息; 3.2 信息系统战略规划模型与方法 问题往往不是集中在主要管理目标上,而是集中在目前被使用的信息上,其结果往往导致信息系统仅仅将现有手工过程实现自动化。 在很多情况下,“企业如何经营”可能需要一种全新的方法,而这种需要却没在该方法中反映出来或被提出。 本课件基于张志清主编《管理信息系统实用教程(第2版)》 电子工业出版社,2011.1 第3章 信息系统战略规划 2011年7月 教学目的 了解MIS战略规划的基本概念;理解信息系统规划的目的和意义;掌握MIS战略规划的常用模型及其意义;掌握MIS战略规划的常用方法;了解企业流程重组的概念、步骤和方法; 主要内容 信息系统战略规划的意义、概念和内容; 信息系统战略规划的过程; 信息系统战略规划的诺兰模型、战略一致性模型、三阶段模型; 信息系统战略规划的方法,包括关键成功因素法和企业系统规划法; 企业流程重组的概念、步骤、方法和案例; 问题导入 Q: 为什么企业要进行信息系统战略规划? 企业的信息化建设具有综合性、系统性、变革性和持续性等特点。因此,企业在进行信息化建设时首先要科学地制定信息系统战略规划。系统规划不当带来的损失不仅仅是巨大的,而且还是隐性的、长远的,往往要到系统全面推广实施后才能在实践中慢慢显现中来。所以,必须把信息系统的规划摆到重要的战略位置上。 3.1信息系统战略规划的概念 企业战略和信息系统战略 企业经营战略的实现离不开信息技术的支撑,因此企业在建设信息系统时应当有正确的战略。 信息系统战略的制定必须从企业战略出发,认真分析企业经营战略目标对信息系统建设的要求,从战略层次上考虑企业信息系统建设的方向、目标,从而使信息系统战略成为企业经营战略目标实现的强有力支撑,两者共同推动企业走向成功。 信息系统战略规划的概念 信息系统战略规划是基于企业发展目标与经营战略制定的,面向组织信息化发展远景的,关于企业信息系统的整个建设计划。 3.1信息系统战略规划的概念 信息系统战略规划主要解决以下问题: 如何保证信息系统战略规划同它所服务的组织和总体战略上的一致? 怎样为该组织设计出一个信息系统总体结构,并在此基础上设置、开发应用系统? 3.1信息系统战略规划的概念 对相互竞争的应用系统,应如何拟定优先开发计划和运营资源的分配计划? 面对前三个阶段的工作,应怎样选择并应用行之有效的设计方法论? 3.1信息系统战略规划的概念 信息系统战略规划的内容 信息系统的目标、约束与结构 当前的能力状况 对影响计划的信息技术发展的预测 近期计划 3.1信息系统战略规划的概念 信息系统战略规划的过程 环境分析 制订战略 设计信息系统总体架构 拟定信息技术标准 项目分派和管理 3.1信息系统战略规划的概念 信息系统规划模型 诺兰的阶段模型 战略一致性模型 三阶段模型 3.2 信息系统战略规划模型与方法 诺兰的阶段模型 诺兰模型诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型,1980年诺兰进一步完善了该模型。 3.2 信息系统战略规划模型与方法 诺兰模型反映了信息系统的发展阶段,并使信息系统的各种特性与系统生长的不同阶段对应起来,从而成为信息系统战略规划工作的框架。 根据这个模型,只要一个信息系统存在某些特性,便可以知到其处在哪一阶段。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。 3.2 信息系统战略规划模型与方法 初装阶段 组织中只有少数人使用计算机,计算机是分散控制的,没有统一的计划。 蔓延阶段 计算机的应用从企业中的少数部门扩展到各个部门,以至在信息系统的管理和费用方面都产生危机。在此阶段,计算机处理能力得到飞速发展,但在组织内部又出现大量数据冗余、数据不一致以及数据无法共享等许多问题。 3.2 信息系统战略规划模型
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