(迪比特 手机)J1 店员 培训 教材-电子书-心理学.ppt

Dbtel International J1 店員培養訓練教材 市場企劃部 2004年3月23日 前 言 歡迎各位迪比特銷售大使參加迪比特J1培養訓練 本次培養訓練將為各位講授關於迪比特的 寫給我們的前鋒 如果把激烈的市場角逐，比喻為一場足球賽，迪比特的工程師和生產人員，充當著默默無聞的后衛，以一流的產品，為前鋒提供支持；企業的領導決策層，在中場調度，策動進攻；而您，就是前鋒，站在企業與消費者接觸的大門口，不僅展示著企業形象和面貌，更承擔著完成銷售任務的臨門一腳﹗看看，您有多重要﹗ 在這本培養訓練教材裡，我們對迪比特J1做了詳細的介紹，讓您盡快了解J1，掌握更多的銷售技巧，成為更專業的前鋒﹗發揮百分之百的能量﹗因為敬業，所以專業，迪比特將以您為榮﹗ 目 錄 認識迪比特…………………………..06 企業文化……………………………..07 Dbtel International 系列產品………..10 迪比菲利的故事……………………..11 目標消費群…………………………..14 產品定位……………………………..15 性能、特色…………………………..16 手機配置……………………………..17 手機參數……………………………..19 競品分析……………………………..20 主要賣點……………………………..21 認識迪比特 認識迪比特 迪比特從1993年落戶上海，到2003年穩居國產手機市場佔有率前三名，全因迪比特在專業手機領域的專注和創新－－它在台北、上海和倫敦擁有三大研發中心，能自主研發、自主生產製造手機，與同等產品相比，更能保證質量、價格優勢。服務方面，全國27家分公司，500多家網點形成高效、快速的服務網路，絕對在第一時間，以最熱忱的態度，處理消費者的各種問題。 企業文化（一） 公司哲學 “寒帶樹木”哲學──昭示著迪比特象寒帶樹木一樣，具有旺盛持久的生命力，走扎實穩健的發展之路，一步一個腳印邁向既定目標。 企業文化（二） 企業精神 專注──就是集中全力在一個方向、一個領域內努力，不輕易改變自己的主攻方向。迪比特就要專注于電子通訊產業。對于員工個人，就要干一行，愛一行；愛一行，鑽一行。 務實──就是要少說話，多干實事，一步一個腳印，腳踏實地地從小事做起，練好內力，夯實基礎。 努力──就是要迎難而上，知難而進、奮發圖強、勇攀尖峰，想盡一切辦法達到目的。 企業文化（三） 企業精神 創新──就是要打破常規，勤于思變、以新致勝，在理念、模式、方法等方面有新思路、新發展、新突破，不因循守舊，創造性地開展工作。 無私──就是堅持公正、公平的原則，以公司利益、集體利益為重，不利用手中權力、資源謀取私利。 合作──就是工作中互相配合、互相協助、互相信任，發揚團隊精神，群策群力，用集體的力量和智慧實現組織目標。 Dbtel International系列產品 Dbtel International系列旨在打造時尚、夢幻、典雅、精彩的精品手機，有J1、6669、J2、D6、J6、J7、J8、M7、M8。 迪彼菲利的故事 那是發生在法蘭西坎城的故事︰ 2004年2月下旬,法蘭西坎城風和日麗、萬物甦醒。迪比特集團的董事長莫皓然正在這裡參加一年一度的世界移動通信大會展。迪比特作為國內唯一參展商，帶來了M7、M8和J1等40多款高科技手機。 “大迪比特，小迪比特，這是企業雙品牌發展的需要。小迪比特推出的主要是高端多媒體手機，那它的中文名字叫什麼好呢？”這幾天，莫董一直在思考著。 “你想收音錄音嗎？你想照相攝像嗎？你想上網或者看電影嗎……幾乎你需要什麼，它都為你想到了……”講解員一邊展示著M7、J7手機，一邊介紹，“如果法蘭西與中國聯網，還能互相傳送精彩的圖片和語音呢﹗” “真的？能讓我試一下嗎？”突然，從人群中擠出一位高個子金發姑娘，她接過手機，反覆按鍵，還喀嚓喀嚓地拍了好幾張照片。然后，興奮地說︰“先生，這手機能賣一台給我嗎？”當講解員解釋只展不賣時，那姑娘轉動一下大眼睛，聳了聳肩，很遺憾地走了。 迪彼菲利的故事 第二天一早，莫董在迪比特展台前，又碰到了那位姑娘。她很有修養地對莫董笑了笑，又圍著講解員問了一大堆問題。以後的幾天，幾乎每天都這樣。 “莫先生，我知道您是迪比特公司的董事長，今天展已結束了，你能否下令賣一台貴公司手機給我呢？”那位神祕的姑娘又一次出現下莫董面前，虔誠地鞠了一個躬，說，“我從英國來……想在這裡找一台有品位的手機，我看中了貴公司的M7，為此，我已經‘跟蹤’你們好幾天了。” “謝謝，謝謝你的關注﹗”莫董用流利的英語問道，“可不可以問一下，你叫什麼名字，為什麼要買我們的產品？” 那女孩甜甜一笑，說︰“我叫菲利，我的男朋友在北京工作，過幾天就是他