物业管理文档：武汉万科物业管理方案.docVIP

Word文档仅限参考 Word文档仅限参考 武汉市万科物业管理有限公司 目 录 社区项目概况············································03 顾客群特点及需求分析····································08 物业管理服务模式········································09 服务模式实现计划及要求··································10 社区服务人员配置方案····································15 物业管理费测算··········································18 社区项目概况 万科城市花园一期规划总建筑面积393480㎡(原方案数据),其中居住产品372610㎡以4—6层花园洋房、多层住宅为主。公共服务配套21000㎡,其中含较大规模的公共商业服务中心（8000㎡）和会所（5000㎡）各一处,18班制学校,9班幼儿园各一所；保留并丰富中部的小丘形成一期的公共绿地（脊）和儿童公园。 本项目一期规划用地拟分二至三期开发建设。 周边环境及市政配套 武汉万科城市花园位于武汉市城区的东南侧,紧邻城市中环线—既武汉科技新城汤逊湖产业区东部产业组团的北端,南面与武大科技园区相临。东南隔(规划中的)滨湖大道为汤逊湖内湖,距光谷商贸中心5公里、华中科技大学4公里,是连接城市中心、东湖风景区,众多高等学府与光谷科技园区、汤逊湖自然生态区的重要节点之一,集得天独厚的区域位置、浓郁的人文环境、便利的交通和优美的田园风光于一体,是十分理想的“人居”环境。 一期用地呈较为规则的五边形,城市主干道江夏大道、中环线(辅路)分别与用地的西、北侧直接相临,东面为产业区道路—天翔路。用地东北接当代物业房地产开发公司用地(现为坡地、农田),西南为郑桥变电站,提供项目施工用电以及生活用电,于江夏大道预留接口。地块给水、雨水、污水均可由江夏大道接驳,正在建设的江夏大道铺设有200的燃气管道,可为地块提供燃气供应。 项目主要经济指标（设计部提供） 基本情况： 物业名称 万科城市花园社区 物业类型 商住小区 行政区域 江夏区 规划总用地面积 ha 42.0318 含待征道路 ha 6.2118 居住区用地面积 ha 35.82 总建筑面积 m2 393480 住宅建筑面积 m2 372610 公建建筑面积 m2 21000 半地下车库及人防 m2 26700 未计入总建筑面积和容积率 总户数 户 3026 总人口 人 10591 户均建筑面积 m2 123 含待征道路容积率 0.94 不含待征道路容积率 1.1 建筑密度 25.08% 停车位 1537个900个 地面停车位 840个 半地下架空停车位 697个 停车位／户数 50.8%30％ 住宅建筑面积毛密度 万m2/ha 1.04 住宅建筑面积净密度 万m2/ha 1.68 人口毛密度 人/ha 296 人口净密度 人/ha 479 绿地率（与占地面积的比率） 36% 小区道路面积 15.8％ 水体面积 2％ 小广场数量 4－5个 B．户型指标： 户型指标 数值 规划总用地面积(ha) 42.0318 居住区总用地面积(ha) 36.66 计容积率总建筑面积(m2) 393480 容积率 0.94 覆盖率（与占地面积比率） 21% 总户数（户） 3026 总人数（人） 10591 户均面积(m2) 123 建筑面积 建筑面积 住宅 总面积(m2) 372610 其中 独立别墅（m2） 0 0 0 联排别墅（m2） 32户 250 m2/户 8000 2.2% 情景花园（m2） 992户 145 m2/户 143840 39% 多层住宅（m2） 1980户 110m2/户 217800 58% 小高层住宅（m2） 初步预计400户左右22户 135m2/户 2970 0.8% 公共服务 总面积(m2) 21000 1 商业服务（m2） 800010000 2 会所 5000 3 管理（m2） 500（最