第三方物流专题.pptVIP

教授课程：电子商务与物流主讲教师：安久意邮箱：anjiuyi@139.com第一专题：第三方物流 导论 第三方是指为其他方提供部分或全部服务的一方，第三方模式就是指委托把自己需要完成的物流业务委托给第三方来完成的一种运作模式。 一般来说，第三方模式的运作方式与过程如下图所示。 第三方物流的内涵与特点 第三方物流服务商 第三方物流的发展 第三方物流客户服务 第三方物流的选择策略 导论 一、 第三方物流的内涵与特点 1．第三方物流的内涵 2．第三方物流的特点 3．第三方物流的服务类型 1．第三方物流的内涵 “第三方物流”（Third-party logistics——TPL或3PL）于20世纪80年代中后期开始盛行，当时考虑的主要方向是对物流环节的要素机械能外包。 关于物流的第三方，人们目前还存在着不同的看法。 在美国，认为第三方是指作为发货人（甲方）和收货人（乙方）之间的另一方，或是提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者；在欧洲，认为第三方是指提供物流服务的外部公司或为其它组织提供物流服务的组织。 我国《物流术语》认为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。 第三方物流就是由外部企业（或组织）完成本企业（或组织）物流活动的一种模式，也就是说将本企业物流交由外部企业完成的物流活动。 2．第三方物流的特点 第一，物流功能。一般来说，第三方物流所具备的功能较多，大都具备两个或两个以上的物流功能。 第二，存货。在第三方物流活动中，存货一般由委托方持有、所有权也归委托方所有，第三方物流服务商一般不持有存货，也不拥有货物的所有权，其主要是为委托方提供相应的存货管理服务。 第三，物流服务。第三方物流所提供物流服务的种类很多，内容也十分丰富。 3．第三方物流的服务类型 根据《Inbound Logistics》杂志2000年对领先的100家TPL公司的调查 。 （1）基本状况 （2）运输和仓储服务结构 （3）IT技术和互联网服务类型 （1）基本状况 （2）运输和仓储服务结构 （3）IT技术和互联网服务类型 二、第三方物流服务商 1．第三方物流服务商的含义与职能 2．第三方物流服务商的类型 3．第三方物流服务商的能力 1．第三方物流服务商的含义与职能 第三方物流服务商是专门提供物流服务的组织或企业，是社会分工、商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。 第三方物流服务商的基本职能是为社会提供物流服务，具体包括有运输、储存等物流基础服务以及相应的增值服务。 2．第三方物流服务商的类型 第一，物流服务种类。可以划分为专业服务商和综合服务商。 第二，物流服务区域。有全球性物流服务商、全国性物流服务商、地方性物流服务商，其服务的地区分别是全球、全国与地方。 第三，物流服务差异性。可以划分为一般性物流服务商和特殊性物流服务商。 3．第三方物流服务商的能力 目前关于第三方物流服务商的能力，人们的看法存在着较大的差异。 一种观点认为，一个企业要成为第三方物流服务商，就必须具有管理、控制和提供物流作业的能力； 而另一种观点则认为，第三方物流服务商不一定要具备物流作业能力。 争论的焦点是在第三方物流服务商是否具备物流作业能力上。 三、第三方物流的发展 1．第三方物流发展的基本现状 2．第三方物流发展的动力 1．第三方物流发展的基本现状 近年来，随着社会经济的发展，物流规模的扩大以及企业观念的转变，第三方物流得到了较大的发展。目前在欧洲，使用第三方物流的企业数量为76%，同时约有24%的非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流；在美国，使用第三方物流的企业数量为58%，其中97年主要市场汽车、化学、计算机、日用品、医药及器械等，第三方物流的利用率达73%，同时约有32%的非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流。从1996年到2002年，全球第三方物流市场年均增长速度达13%。 （1）全球3PL用户比例（1996—2004年） （2） 中美两国物流成本和第三方物流市场规模 （1）全球3PL用户比例（1996～2004年） （2） 中美两国物流成本和第三方物流市场规模 2．第三方物流发展的动力 （1）宏观动力 第三方物流的发展有利于社会物流资源的合理配置，实现社会物流效率的提高。 （2）微观动力 降低成本，提高竞争力，增加效益，改善顾客的服务水平。 美国田纳西大学、中国南开大学、美智（Mercer）管理顾问公司与中国物流与采购联合会调研结果 。 3．第三方物流的发展阶段 * *