阿里巴巴战略管理系统分析报告.doc

PAGE \* MERGEFORMAT3 阿里巴巴的成功 之淘宝战略管理分析 团队：Dream family 指导老师： 杨健全 方娇 组长： 李照宇 副组长： 陈一凡 队员： 冯小溪 惠悦 王欢 姚行 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc403643184 一、案例背景及企业简介 PAGEREF _Toc403643184 \h 3 HYPERLINK \l _Toc403643185 （一）案例背景 PAGEREF _Toc403643185 \h 3 HYPERLINK \l _Toc403643186 （二）淘宝网简介 PAGEREF _Toc403643186 \h 3 HYPERLINK \l _Toc403643187 二、淘宝网的商业模式 PAGEREF _Toc403643187 \h 4 HYPERLINK \l _Toc403643188 （一）“免费服务”战略 PAGEREF _Toc403643188 \h 4 HYPERLINK \l _Toc403643189 （二）提供具有担保功能的结算工具 PAGEREF _Toc403643189 \h 4 HYPERLINK \l _Toc403643190 （三）照顾国人商业习惯引入即时通讯工具 PAGEREF _Toc403643190 \h 5 HYPERLINK \l _Toc403643191 三、淘宝网的宏观环境分析 PAGEREF _Toc403643191 \h 5 HYPERLINK \l _Toc403643192 （一）PEST分析 PAGEREF _Toc403643192 \h 5 HYPERLINK \l _Toc403643193 1．政治环境分析 PAGEREF _Toc403643193 \h 5 HYPERLINK \l _Toc403643194 2．经济环境分析 PAGEREF _Toc403643194 \h 6 HYPERLINK \l _Toc403643195 3．社会环境分析 PAGEREF _Toc403643195 \h 6 HYPERLINK \l _Toc403643196 4．技术环境分析 PAGEREF _Toc403643196 \h 6 HYPERLINK \l _Toc403643197 （二） 波特五力模型 PAGEREF _Toc403643197 \h 7 HYPERLINK \l _Toc403643198 1．现存竞争对手的威胁 PAGEREF _Toc403643198 \h 7 HYPERLINK \l _Toc403643199 2．新进入者威胁 PAGEREF _Toc403643199 \h 8 HYPERLINK \l _Toc403643200 3．替代品威胁 PAGEREF _Toc403643200 \h 8 HYPERLINK \l _Toc403643201 4．买方议价能力 PAGEREF _Toc403643201 \h 9 HYPERLINK \l _Toc403643202 5．卖方的议价能力 PAGEREF _Toc403643202 \h 9 HYPERLINK \l _Toc403643203 （三） SWOT分析 PAGEREF _Toc403643203 \h 9 HYPERLINK \l _Toc403643204 1．优势 PAGEREF _Toc403643204 \h 9 HYPERLINK \l _Toc403643205 2．劣势 PAGEREF _Toc403643205 \h 11 HYPERLINK \l _Toc403643206 3．机遇 PAGEREF _Toc403643206 \h 11 HYPERLINK \l _Toc403643207 4．威胁 PAGEREF _Toc403643207 \h 12 HYPERLINK \l _Toc403643208 四、淘宝网的成功因素分析 PAGEREF _Toc403643208 \h 12 HYPERLINK \l _Toc403643209 （一）系统功能体系分析 PAGEREF _Toc403643209 \h 12 HYPERLINK \l _Toc403643210 1．强大的管理功能 PAGEREF _Toc403643210 \h 12 HYPERLINK \l _Toc403643211 2．方便的网上买卖系统。