京东店铺运营方案.docxVIP

六彩京东运营方案 店铺定位： 中高档家用电器（打造居家生活一键式体验） 产品：挂烫机 手持便携式挂烫机 干衣机 空气净化器 加湿器 熟悉京东规则： 订单发货时限要求 商品发布规则 客服用语规范 工单处理时效 营销活动规则 新店开张上架产品： 挂烫机 4 款 加湿器 4 款 干衣机 2 款 营销活动 1.确定店铺主推产品：手持挂烫机 干衣机 2.配合京东的新店铺的推广活动 ,做好庆开店营销活动 ,全场折扣 ,设置后 VIP 折扣价格 3.设置京挑客 ,直投，快车等推广 ,以此引进流量 4.不定期经常性的进行小促销 ,在节假日可以进行相应活动的大促销 运营阶段及目标 开张期（一个月）： 1）塑造品牌形象 (从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消 费者留下一个深刻的印象 2）制定独特且适合产品的营销方式 ,培养顾客粘性，制定会员管理机制 ,培养会员的 消费习惯 . 3）店铺活动以折扣 直降为主， 通过快车 直投及其他付费渠道快速引流， 吸引客户 购买及关注，增加店铺基础销量 4）预计第一月推广费用投入 5 万（用做累积基础销量和快车推广） 成长期（ 3 到 5 个月）目标销售 30 万元 1）制定周期性的推广计划 ,分阶段的完成目标并分解指标 2）根据店铺 PV 、UV 、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善 ,周 期性的进行店铺诊断 3）根据商城销售情况 ,以及京东同类目销售情况进行分析 ,适当的调整主推货品 ,做出自 己的爆款 4）成长期的推广以参加商城活动为主 ,折扣活动 ,满减活动 ,团购 ( 站内站外 SNS 的推广 ) 5）策划有针对性的活动 ,商讨后优化方案并执行 ,引进流量打造爆款 6）根据工作情况 ,适当扩充团队成员 (增加专职推广、 文案策划、数据分析、 客服美工等 ) 7）预计每月推广费用投入 10 万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用） 8）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等 3. 成熟器：店铺各部分运营正常（目标销售 40 万以上） 1）推广以硬广为主 ,主推单品 ,结合店铺其他单品进行联带销售 2）品牌形象打造 3）规范团队组织结构 4）按照品牌的标准 ,进行店铺统一规划。 5）预计每月推广费用投入 13 万（用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的 费用） 商城稳定期（稳定销售额） 1）加大对产品的投入力度 ,产品质量的提升、研发力量的提升 2）维持团队的稳定性 ,体现团队核心价值 3）增加单品团及品牌团的投放力度，扩张多渠道推广模式