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一、应对措施1、建立安全监督机制11成立安全管理前馈控制小组在机构成立了以中心主任为组长的安全管理前馈控制小组,以训练教师、保育成员为组员,负责安全工作检查,确保康复中心的安全工作做好。 控制小组每周有针对性对语训康复工作开展自查,对检查中发生的不良事件及存在的不安全因素进行分析、整理,导入前馈控制理念,防范隐患的发生。 12建立安全工作检查制度,中心主任带领前馈控制小组成员,经常检查康复中心各种体育、户外活动、消防器材、基建等设施情况,对有不安全因素的设施立即予以拆除。 对班级的活动室、寝室、洗浴室等设备设施经常进行安全检查,检查深入细致,发现隐患及时上报、清除。 防止发生失火、触电、砸伤等事故的发生。 13加强听障儿童在中心服用药品管理,根据家长的服用要求,给每例听障儿童做好登记,要确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。 14加强对听障儿童活动安全的管理。 严禁在教室、寝室内乱接电源,违章使用电器。 严禁在未经中心领导审批而带听障儿童外出活动,严禁听障儿童攀高、玩火等不安全行为。 15建立健全了各项安全管理制度,针对制度、常规、流程等存在的问题进行整改,及时发现和排除安全隐患,制定出相应的防范计划和措施,制定了科室工作制度、单训室工作制度、集体活动室工作制度、教师工作职责和工作流程。 采取制度、职责、工作流程公示上墙,指导并督促中心教师的执行,做到早预防,早控制。 2、加强学习,增进法律意识随着人工耳蜗植入技术的逐渐成熟,接受手术的听障儿童数量讯速增加,家长对植入人工耳蜗后听障儿童康复训练目标的心理期望值也相应提高。 工作中所涉及的法律问题也越来越广泛,越来越复杂,处理不好,则会增加听障儿童康复工作的不安全因素。 对此,需要加强培养教师们的法律知识,不定期的组织学习与自身工作相关的法律法规知识,明确自身的责任,学会保护自己,提高法制观念及安全意识。 定期培训学习《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园管理条例》、《学生伤害事故管理办法》等知识。 为此前馈小组制定了不良事件登记报告制度,鼓励大家上报,不纳入奖罚程序,每月底都将本月发生的不良事件进行分析,找出原因,总结经验,防微杜渐,随时根据情况规范各项规章制度及工作流程。 3、加强职业道德修养,增强责任心良好的职业道德修养和责任感是做好康复教学工作的基础,控制小组定期加强对教师的职业道德知识的培训,从职业特点,到价值观,到可能面临的困难和挫折有一个综合的认识。 定时召开职业道德教育座谈会,让教师真正的干一行,爱一行,同时组织大家学习行为学和心理学,能够在工作中科学的自我调节,缓解工作中的压力,以稳定的情绪、平和的心态来面对形形色色的听障儿童家长,以耐心、细心、爱心、责任心服务于听障儿童。 4、强化规范化培训,提高教师的业务水平在年初依据全年工作重点和要求,制定全年培训计划,有目标、有组织、有系统地设计培训内容。 对教师进行分阶段、分层次的培训。 除每月一次业务学习外,每天利用晨间交班时进行随机提问及讲解,并且为教师提供多种多样的外出学习、观摩、交流、研讨机会,让教师在各种活动中经受锻炼、磨练技能,提高教学水平[4]。 5、采取相应的预防措施①严格执行听障儿童接送卡制度,必须有固定接送人持卡接送,如果家长有特殊情况不能接送,必须电话核实后才能接送听障儿童。 对门卫进行安全知识培训,并要求严格执行门卫制度,认真负责,严把家长出入门关,绝不放过任何陌生人及可疑人。 ②对大型设备器械、玩教具要定位放置,定专人负责、定期检查维修。 在室内装修时采用了人性化设计,走廊、厕所地面采用了防滑设施。 户外活动场地、游戏设施等处采用防滑胶之类质地的材料。 教室内的布置如玩具、桌椅、门窗等尽量做上软包,避免磕碰致伤。 ③针对引发火灾的隐患,层层签订安全责任书,严格执行消防安全制度,派专人负责管理火源和电源,利用发生过的案例对教师和听障儿童家长进行消防安全教育,使教师人人会使用灭火器材,会扑救初起火灾,会组织听障儿童疏散逃生的要求。 二、小结由于听障儿童听力语言康复中心是听障儿童集体训练和生活的场所,安全隐患是客观存在的,具有不可避免性,故要重视前馈控制的管理。 通过对教学活动中不安全因素的分析评估,发挥前馈控制小组的作用,落实前馈控制的具体措施,将意外遏制在萌芽状态。 近年来,通过前馈控制的实施,我康复中心做到了零投诉、零纠纷、零事故的发生。 因此全面更新教学理念,不断提高教师们的防范意识及法律意识,从小事着手,抓细节,提高终末质量,才能真正达到让听障儿童安心康复,让家长放心,让社会满意,让更多的听障儿童受益
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