N酒店餐饮企业持续盈利秘诀(整理).docVIP

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个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 第1题:一个饭店或者餐饮企业,“要想活”的前提是:???? A. 为了谁+凭什么+做什么 B. 为什么+为了啥+做什么 C. 为什么+凭什么+做什么 D. 为什么+为了谁+为了啥 ?第2题:顾客利益点分析关键在于把握:???? A. 顾客需求的调查 B. 顾客认知的关键 C. 顾客利益的认同 D. 顾客价值的核心 ?第3题:一般来说一个企业里面组织结构分为两种,即:???? A. 一种是看得见的无形结构、物流等硬结构;另一种是看不见的有形权力、信息等软结构 B. 一种是看得见的有形结构、信息等硬结构;另一种是看不见的无形权力、物流等软结构 C. 一种是看得见的有形结构、物流等硬结构;另一种是看不见的无形权力、信息等软结构 D. 一种是看得见的有形结构、物流等软结构;另一种是看不见的无形权力、信息等硬结构 ?第4题:决定企业活的好不好的根源在于:???? A. 经营理念 B. 经营优势 C. 管理模式 D. 竞争方式 ?第5题:导致企业经营业绩差异的原因是:???? A. 社会价值 B. 经营理念 C. 竞争方式 D. 定位不同 N0430-酒店餐饮企业持续盈利秘诀 ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第一讲:持续经营前提(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第二讲:持续经营前提(下) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第三讲:自身实力固本(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第四讲:自身实力固本(下) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第五讲:顾客关系管理(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第六讲:顾客关系管理(下) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第七讲:服务团队打造(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第八讲:服务团队打造(下) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第九讲:提升途径分析(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430countid=grkcid=3237521 \l # \t a 第十讲:提升途径分析(上) ???? HYPERLINK /learn/list.php?vbox=Arrays=1e8c768d90735e67d9abf0b73747e125bianhao=N0430counti

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