2015南财员工培训与开发第二套试卷.pdf

员工培训与开发第二套试卷 总分： 100 考试时间： 100 分钟 一、 单项选择题 A 1 、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是 A 、建设性评估 B、正式评估 C 、总结性评估 D、非正式评估 C2 、企业在选择培训机构时，一般需要考虑的因素包括（ ）、人员及培训内容等 A 、时间 B、信息 C 、资金 D 、组织发展时期 D3 、对于（ ）人员培训可采取大班制的方式，长期性教育为主 A 、高层管理者 B、中层管理者 C 、基层管理者 D、普通职员 D4 、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ） A 、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 B 、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收 获 C 、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D 、受训者对培训项目的主观感觉或满意程 度如何 C5 、企业与员工签订培训协议目的是（ ） A 、激励员工学习 B、保证培训的效果 C 、保证培训投资回报 D、降低企业的离职率 C6 、）是指为参加培训的员工提供如何处理棘手问题的书面描述，让员工分析和评价，提 出解决问题的建议和方案的培训方法 A 、研讨法 B、课堂讲授法 C 、案例研究法 D、自我学习法 D7 、以下哪个不是课堂讲授法的优点 A 、有利于受训者系统接受新知识 B 、容易控制学习的进度 C 、运用方便，可以同时对许多 人培训 D、有利于培养学生分析问题能力 B8 、（ ）比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能的培训 A 、讲授法 B、角色扮演法 C 、操作示范法 D、案例研究法 D9 、（ ）是职前实务训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械的工种 A 、研讨法 B、角色扮演 C 、游戏 D、操作示范法 D 10 、对受训者进行培训结果评估时，评估单位应为（ ） A 、培训单位 B、学员的单位主管 C 、培训教师 D、学员的直接主管 C 11 、（ ）是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式 A 、学习评估 B、行为评估 C 、反应评估 D、结果评估 B 12 、课堂讲授对师资要求高，培训时间可长可短，培训投入（ ） A 、大 B、小 C 、不大不小 D 、视情况而定 B 13 、( ) 是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数字加以证明 A 、正式评估 B、非正式评估 C 、建设性评估 D、总结性评估 A 14 、操作示范对师资要求较高，培训投入较少，培训时间（ ） A 、较长 B、较短 C 、最长 D 、最短 C 15 、培训教师的角色首先是（ ） A 、演员 B、教练 C 、教师 D 、咨询顾问 B 16 、决定培训效果的因素主要有培训师、培训内容和培训方式。其中最重要的是（ ） A 、培训内容 B、培训教师 C 、培训方式 D、一样重要 B 17 、行为评估的弊端是（ ）。 A 、必须取得管理层的合作，否则就无法拿到相关的数字 B 、花很多时间和精力，人力资源部门 可能忙不过来 C、压力是好事也可能是坏事，