班组工作手册.pptVIP

N 工业工程科 * 1. 什么是班组工作？ 班组工作 班组工作就是企业在空间或专业方面有相互联系的多个员工 为了独立完成 内容明确和完整的工作任务 而进行的紧密合作 2. 为什么开展班组工作？ 开展班组工作的目的在于，在充分考虑员工目标的同时，保证企业目标 的不断实现。 有助于 提高企业竞争力 提高工作满意度 同企业保持一致 员 工 目 标 工 段 目 标 车 间 目 标 企业目标 班 组 目 标 生理需求 安定或安全的需要 社交和爱情的需求 自尊与受人尊重的需求 自我实现的需求 通过： 提高员工的技能水平 发挥个人的创造性、才能、知识和经验 创造良好的工作氛围和人际关系 满足员工的需求 从而提高员工的工作满意度 通过： 最大限度地提高员工的责任心，激发员工的智慧和能力 使组织结构和责任通用化和透明化 加强员工和企业的一致性 满足用户的需要 最优的质量 最低的成本 供货的可靠性 从而提高企业的竞争力 3. 如何开展班组工作？ 3.1 班组的组建 根据空间或专业方面的联系组建班组 班组的人员总数一般应控制在10－20人之间，以利于工作的开展 班组的人员构成和出勤必须保持高度的稳定性 3.2 班组园地 -- 设置的目的 是班组成员休息和交流的地方 是培训员工和开展管理工作的地方 是展示工作目标和成果的地方 -- 组成 桌椅、目视板、资料柜、杂物箱 -- 要求 保持物品的完好、清洁和整齐 目视板格式由车间统一，班组应保持信息的准确、及时和完整性 目视板的内容至少应包括多技能素质表、出勤表 班组工作 3.3.1 班组规章制度的制定和落实 -- 目的 保证班组各项工作有章可循，是公司、车间和工段的管理制度在班组的 体现和落实 各项工作完成情况最终应落实到对员工的评价和激励上，形成班组员工 评价和激励制度，以激励班组成员成为优秀员工 -- 要求 内容应涉及班组管理工作的各个方面 员工评价和激励制度应以正激励为主 员工评价和激励制度和结果应做到公开、公正和公平 3.3 班组具体开展的工作 3.3.2 员工的岗位多技能开发 -- 目的 满足员工自我发展的需要 保证生产过程的可靠性 -- 工作步骤 第一步：建立员工多技能素质表 - 依据班组工作内容及岗位素质描述确定班组多技能的内容 - 评价现有人员的符合情况 - 进行素质情况登记 - 计算和登记班组多技能率 备注：多技能率=班组成员能保质、保量完成的工作任务数 /（班组成员数*班组工作任务数）*100% 班组工作 第二步：维护多技能素质表(培训、开发和考核) - 依据原有基础及各种情况制定多技能率目标 - 制定培训（在岗或脱岗）计划 - 实施培训计划 - 对培训效果进行考核 - 定期更改员工素质表的状态和修改多技能率数值 (定期:生产班组按季度\辅助班组按年度为周期) 第三步： 多技能的实际锻炼 -- 岗位轮换 - 依据班组多技能素质情况，确定岗位轮换周期和 制定岗位轮换计划 - 实施轮换工作 备注:月轮岗率=一个周期内的轮岗人数/轮岗周期/班组岗位数*100% 轮岗周期以月为单位,根据工作性质可以是0.25个月,0.5个月等等, 最长为12个月。 3.3.3 班前会 -- 时间 每班班前5分钟 -- 主持人 班组长 -- 内容 检查班组成员出勤和劳保用品的穿戴情况 通报当班工作任务和要求 通报公司、车间和工段信息 安全喊话 3.3.4 主题班会 -- 目的 促进班组成员之间的信息和经验交流，创造集中群体智慧改进工作 的机会，由此增强班组成员对班组工作的认同感和责任感，提高整个班 组的凝聚力，顺利地实现各项班组工作目标。 班组工作 --- 时间 每月开一次，每次30分钟。 对于非强制性流水线，班组可根据生产情况，自行安排时间； 对于强制性流水线，