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- 2019-04-12 发布于湖北
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英伦哥德堡项目交房方案;交房基本流程;;;;顺利完成交房活动,最大限度降低交房过程中可能发生问题的风险,同时同时交房活动又是一次营销活动,以交房为平台,营造社区优质口碑,为二期蓄势拔高。;各单位分工;开发商相关工作安排:
交房现场的落实、包装及交房礼品;
项目交房流程须知、业主装修须知及相关导视牌的确定及制作;
关于补充协议、告示文件等相关的法律文件;
交房通知书及相关文件特快专递寄出或者(电话邀约);
财务部门确定关于房间退补差价等相关程序确定;
提供给物业达到交房条件的业主名单及单位明细;
“交房礼品”的落实(问题客户及正常客户的礼品)。;各单位分工;各单位分工;交房前主要问题提醒;4、问题客户处理方案
建议:保持对外口径统一,预备补偿方案,预备现场危机处理方案。
对外口径:产品没有问题,销售过程也没有??题;
补偿方案:
考虑问题客户索赔要求,开发商需要提前预备补偿方案(如送家电等方法,具体措施需开发商会议确定)
5、交房时间的确认,涉及到客户电话预约交房时间及交房通知书快递等交房筹备工作安排。;提前验楼;交房地点;交房时间及顺序安排;交房时间及顺序安排;交房时间及顺序安排;严格规定各栋交房时间;答疑工作小组设置;交房流程;交房流程;交房流程;交房流程;交房流程;交房流程;交房流程;交房期间场地布置;图一:场地功能分布及动线安排;交房期间场地包装;交房期间场地包装;交房期间场
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