有限保修与支持指南.PDFVIP

有限保修和支持指南 • 保修声明 • 安全信息 • 支持信息 在联系 HP 客户服务中心之前，请务必准备好以下信息。 您不妨花几分钟时间将您的产品信息写在下面以备将来参考之用。 同时按键盘上的 Ctrl+Alt+S 组合键即可查看列表中的前四项（型号、产品编号、 序列号和软件版本编号）。 型号： _____________________________________________________________ 系统（产品）编号： _________________________________________________ 序列号： ___________________________________________________________ 软件版本编号： _____________________________________________________ 操作系统： _________________________________________________________ 购买日期： _________________________________________________________ 硬件有限保修 HP 产品 保修期限 硬件 三 (3) 年有限保修 对于新机用户的 热线支持 三十 (30) 天 一般条款 该 HP 硬件有限保修为客户提供了来自 Hewlett-Packard （制造商）的明确的有限保修权 利。请参阅 HP 网站以获得有限保修权利的详细介绍。除此之外，您可能还具有在适用的 地方法律或与 HP 签署的特别书面协议下应享有的其他法律权利。 HP 不做任何其他书面或口头的明确保修或条件。除在本有限保修中的声明之 外，HP 概不承担其他任何保修或条件。除美国之外，在当地司法辖区适用的法 律所允许的范围内，HP 概不承担任何默示担保或条件，包括任何适销性和适合 特定用途的默示担保。对于发生在美国的交易，任何有关适销性、质量满意程度 或适合特定用途的默示担保或条件均限于上述明确规定的保修期限之内。有些 州、国家/地区不允许对默示保修的期限加以限定，也不允许对消费产品造成的 偶然损害或必然损害进行排除及限制。在这些州、国家/地区，本有限保修中的 排除或限制条款并不适用。 对于发生在澳大利亚和新西兰的消费交易，本声明中的保修条款（除法律许可范 围外）并不排除、限制或修改销售本产品所适用的强制性法定权利。 本声明中的有限保修条款（除法律许可范围外）并不排除、限制或修改销售本产 品所适用的强制性法定权利。 该有限保修适用于所有国家/地区。根据该有限保修规定的条款和条件，在 HP 或其授权 服务商为同一产品型号提供服务的国家/地区，该有限保修也同样适用。此 HP 有限保修 受所有适用法律和法规的管制，包括美国与其他国家/地区的进出口法律和法规。 根据 HP 全球有限保修计划，在一个国家/地区购买的产品可以转移到 HP 或其授权服务 商为同一产品型号提供服务的其他国家/地区进行保修，保修条款同样有效。保修条款、 服务供应以及服务响应时间可能会因国家/地区不同而有所差异。标准保修服务的响应时 间会受到当地备用零件可用性的制约。在这种情况下，请向 HP 授权服务商咨询以获取详 细信息。 2 HP 不负责缴纳转运产品过程中所产生的关税或其他税款。转运产品应遵守美国或其他政 府部门规定的出口控制。 此有限保修仅适用于由 Hewlett-Packard 公司及其全球分支机构、合作伙伴、授权分销商 或国家/地区分销商（在本有限保修中统称为 “HP” ）销售的或租赁的 HP 或 Compaq 品 牌具有此有限保修的硬件产品（在本有限保修中统称为“HP 硬件产品”）。术语“HP 硬 件产品”仅限于硬件组件和所需的固件。术语 “HP 硬件产品”不包含任何软件应用程序 或程序，也不包含任何非 HP 制造的产品或非 HP 品牌的外围设备。HP 硬件产品外部使用 的所有非 HP 制造的产品或非 HP 品牌的外围设备（如外部存储子系统、显示器、打印机 以及其他外围设备）均按 “原样”提供，而 HP 不承担保修义务。不过，这些产品各自 的制造商、供应商或发行商可能直接向您提供他们的保修服务。 HP 向您保证，在有限保修期内正常使用的情况下，您从 HP 购买或租赁的 HP 硬件产品不 存在材料或工艺方面的瑕疵。有限保修期自您从 HP 购买或租赁 HP 硬件产品的日期开 始，或者是从 HP