相宜本草QFD分析报告.docx

质量工程课程论文《基于QFD的相宜本草护肤品质量分析报告》 PAGE \* MERGEFORMAT - 7 - 基于QFD的相宜本草护肤品质量分析报告——针对”红景天幼白系列”的分析 学生姓名 王佳琴 学 号 20114970121 学 院 经济管理学院 专 业 物流工程 班 级 111 指导教师 王曦 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT i 摘要：本文使用QFD质量分析方法，通过建立质量屋，对相宜本草护肤品进行了质量分析。分析时特选取相宜本草“红景天幼白系列”为分析对象，并使其与上海宫灯、自然堂这两个品牌的同类产品进行对比，希望得出相宜本草“红景天幼白系列”护肤品的竞争优势。在此分析基础上，针对分析对象存在的不足提出改进意见。 关键词：相宜本草 QFD质量分析 质量屋 Abstract:Affordable materia medica In this paper, using the QFD analysis method, through the establishment of the house of quality, INOHERB skin care products on the quality analysis. Affordable materia medica.Analysis of selected INOHERB Rhodiola young white series as the analysis object, with the Shanghai palace lantern, CHCEDO these two brands of similar products were compared, hope that affordable Materia Medica Rhodiola young white series skin care products competitive advantage. Affordable materia medica.On the basis of this analysis, the analysis of the object in the presence of suggestions for improvement. Key word: INOHERB QFD quality analysis House of qualit PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT ii 目录 1、背景介绍 1 1.1研究对象简介 1 1.1.1相宜草本简介 1 1.1.2产品介绍 1 1.2竞争对手简介 2 1.2.1上海宫灯简介 2 1.2.2自然堂简介 2 1.3对象和竞争对手的选择 3 2、分析过程 3 2.1构建质量屋 3 2.2分析结果 4 2.2.1左墙——顾客需求的分析 4 2.2.2 右墙——竞争分析 4 2.2.3天花板——设计要求分析 5 2.2.4屋顶——相关矩阵 5 2.2.5地下室——技术竞争能力评估 5 3、建议 6 3.1对产品制造的建议 6 3.2对产品推广的建议 6 4、结语 7 第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 6 页 共 7页 随着经济文化的发展，护肤品的发展也相当迅猛。它早已脱离了奢侈品行列，走进各个消费阶层，给人们的精神、形象提升起到了极大的作用。相宜本草自2000年品牌成立以来，秉持着“本草养肤”的理念迅速在化妆品行业中占领了一席之地。本文以相宜本草“红景天幼白系列”为例，建立质量屋，以分析相宜本草成功的原因。 背景介绍 1.1研究对象简介 1.1.1 相依本草简介 上海相宜本草化妆品有限公司成立于1999年，是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业，素有“面膜专家”美誉。公司始终秉持着“内在力，外在美”的品牌理念致力于打造“相宜本草”这一民族的中药护肤品牌。相宜本草拥有强大的研发力量：聘请资深中医美容专家、教授参与产品的研制、开发 。与上海中医药大学携手开发天然有效的草本养肤品，探寻本草养肤之道让中华本草养肤在护肤领域拥有一片天地。相宜本草——诠释“本草养肤”理念,将汉方本草和现代科技相结合,加强有效成份渗透和吸收，开发出一系列美白、保湿、控油的产品,让肌肤内在重获健康,自然、主动而且持久地筑起肌肤外在的美丽。 1.1.2 产品介绍 “红景天幼白系列”是相宜本草推出的美白套装之一。套装包含了洁面膏，精华水，爽肤水，面膜，眼霜，精华乳，面霜，修颜霜八大产品，为