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美容师 20 个绝对成交的销售话术
当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时, 常常受到拒绝, 这是因为现在很多顾客经常看到
美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的 20
个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。
1 我没有钱?
我能理解你的感觉, 特别市关钱的情况。 我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价
钱( 10 元一天
一年 3650 元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然
可是钱在银行,人在天堂。
2 我没有时间很忙
太好了! 我喜欢和忙得人合作, 她们往往很有能力, 当然知道如何有效利用我们的时间, 姐,
现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。另外,不规律
的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题
的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过
预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
3 我不会听你推销产品
姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交
流,引导你一种好的生活方式, 从这个意义上讲, 姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,
而不是一个普遍销售人员。我的手机 24 小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮
到您。
4 产品怎么样,我怎么从来没听说过?
姐,
您是一个很严谨、 理性的人, 我说什么没有用, 您只有亲自体验以后才知道, 事实胜于雄辩,
谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于 X 国,在中国有
X 年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过, “存在就
是合理。”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。
5 开张卡,但我每天抽不出时间护理?
我们不是让你天天来,一个月抽出 2-4 次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您
就有属于您自己的美容师了, 她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容, 定期给您的皮肤做
护理以及讲解皮肤护理知识, 到时到时您不来她都要叫您来呢 9 口气坚定,不能用中性语言)
再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊, 您在忙也可以挤出一点时间的呀, 美丽需要时间呵
护。
6 今天没带钱,以后再说吧 ?
带不带钱没关系, 我只有告诉您今天是我们的优惠日, 全国统一的促销活动, 另外还有赠您
美容卡, 介绍产品只有我们的一项工作, 我只是给您一点建议, 反正过了这个村就没有这个
店了。您能缴定金么?您有卡么?附近有银行,我们也可以到您家,今天才优惠
才能省钱,您能省 XX 钱(帮算账)放在银行能有这么多的利息么?反正您一定会做美容,
就应该 行动,我知道,这点钱对您这样的人来说是小意思的。
7 我家里有别的产品,用完再说吧
现在说家里没几套产品呀, 就像那个女人没有几套衣服一样, 再说家里的产品什么时候都能
用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的, 美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效
的作用,起到 1+1 大于 2 的效果,就像打针与药的结合一样,姐,我还有个建议,不知道
您家的产品开封了没有, 如果打开已经三个月, 有没放在冰箱里保存, 这样里面的活性成分
会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦
8 我用过好多都没效果
您的产品只是随意用了几下, 护理也不坚
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