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不要突然下蹲 不要距人太近 不要方位失当 不要毫无遮掩 不要随意乱用 不要蹲在椅上 不要蹲着休息 蹲 姿 Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 PART 2 微笑与有声服务 微笑 有声服务与礼貌用语 Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 表 情—微笑 眼神:传神写影都在眼神中 通过微笑与问候拉进与宾客的距离！ Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 您 愿 意 成 为 哪 一 位？ Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 微 笑 自然、真诚、不露牙龈，不出声。 切忌做作和皮笑肉不笑。 微笑充分体现一个人的热情、修养和魅力。 微笑表达愉悦、热情待客、关爱他人、礼貌修养、心理健康、谦恭自信 我 们 应 该 对 谁 笑？ Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 让您的眼神温暖 让您的表情柔和 让您的嘴角微翘 设计一个适合自己的微笑 微 笑 微笑对客人来说是最好的服务 Our Service Etiquette 我们的礼貌礼节 *