房地产营销顶岗实习的教学思考与改革.docxVIP

　　一、任务背景我们了解到一些房地产开发公司、物业管理公司在楼盘交付业主使用时需要大量的较专业的人员协助完成交楼工作。 　　于是近年来高职院校与企业合作，设计了学生到企业顶岗实习的课程，由企业提供真实的岗位供学生顶岗实习，使学生在全真的企业环境里进行实践，这大大提高了学生的职业素质和动手能力，实现由学生到企业员工的无缝对接，从而增强了学生的就业竞争力和创造能力。 　　二、混年级顶岗实习中出现的问题我们组织学生到房地产公司进行为期三周的顶岗实习，任务为协助业主完成收楼工作。 　　面对交楼、客服、验房、签发证件等工作，企业通过面试在大一到大三学生中筛选出近200名学生参与顶岗实习。 　　显然这些学生从知识结构、心理特点、专业素质等方面有较大差异，在前期的企业培训中出现了一系列问题1低年级学生易骄傲，不能吃苦；高年级学生易浮躁低落。 　　在动员的过程中，笔者发现低年级学生非常热情兴奋，积极参与面试，特别是在某些高年级学生未通过面试时，进入面试的低年级学生无形中会产生一种我比师兄强的心理。 　　带着这种骄傲的心理进入岗位后，低年级学生却由于缺乏对社会、行业的理解，容易因为辛苦轻言放弃，给实训造成阻力。 　　而高年级学生由于已经经过多次顶岗实习，能更好地完成较为辛苦的工作。 　　但同时也由于实习经历丰富而热情不足，实习时比较浮躁。 　　2低年级学生的知识水平、专业能力明显较