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实用标准文案
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3.15“健康、维权”消费知识竞赛试题 D 1、我国消费者协会是什么时候成立的???(A) A、1984年12月??B、1985年1月 C、1992年1月???D、1993年12月 (1984年12月26日,中国消费者协会在北京全国政协礼堂举行成立庆祝大会,正式宣告中国消费者协会成立,1985年1月12日,国务院正式发文批复同意中国消费者协会成立。) 2、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题????(?D?) A、1994年???B、1995年??C、1996年??D、1997年 3、下列哪项不是消费者保护法的基本原则?????????(C) A、国家对消费者特别保护原则 B、国家保护与社会监督相结合原则 C、经营者无须承担质量责任的原则 D、及时充分有效保护原则 4、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×)? 5、消费者有权就产品质量问题,向?(???)查询。????(??C??) A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者;? 6、在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经(???)次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。(?B?) A、一???B、二???C、三???D、四 (7)顾客满意是指?(????)。??????(????C????) A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。?? B、顾客对产品质量已满足要求的意见。?? C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。?? D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 8、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围(?)。?????(?C?) A.楼房???B.水稻????C.煤气????D.轮船?? 9、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。(?A?) A.中华人民共和国刑法??B.民法通则?C.宪法?? 10、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门?????(?D?) A、各级人民政府 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C、中国消费者协会和各级地方消费者协会 D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局 (根据《产品质量法》的规定,国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局是我国产品质量监督管理的主管部门。)?
消费知识竞赛抢答题
3.15“健康、维权”消费知识竞赛抢答题 1、新修订《中华人民共和国产品质量法》自(C)起施行。? A1993年2月22日 B.1993年9月1日? C.2000年9月1日 D.2000年7月8日? 2、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施??(?C?) A、1994年10月30日 B、1995年1月1日 C、1995年10月30日 D、1996年1月1日 (3)、某五星级宾馆客房中使用的肥皂无厂名、厂址。宾馆的这种行为是否违反《产品质量法》的规定。?(?违反?) 4、我国是从(?)年开始推行全面质量管理制度的。?(?B?) A、1978B、1979?C、1980 5、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(?)的归责原则。?(?C?) A、无过错责任B、绝对责任? C、过错责任D、严格责任? 6、下列哪些产品可以不附加产品标识(?)。?(?A?) A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油 7、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。?(?C?) A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包 C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款 8、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是?(?A?)? A、消费者协会? B、工商行政管理局? C、行业协会? D、任何单位和个人 9、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向(?)要求赔偿。?(?A?) A、营业执照的持有人?B、生产者?C、供货商 (《消费者权益保护法》第37条规定:使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。) 10、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由(?)先行垫付,(?)提供等额担保,最终由责任方承担(A)? A、消费者、?经营者? B、消费者协会、?经营者? C、
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