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汽车礼品营销基础文档资料
汽车礼品营销基础 中国汽车礼品网业务指导手册 1886年①1月29日,德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利,这一天被大多数人称为现代汽车诞生日。②德国人哥德利普·戴姆勒制成世界上第一辆四轮汽车 从1886年1月29日到现在汽车诞生已经100多年,目前世界上汽车品牌众多,按照产地大致可以分为:德国、法国、意大利、韩国、日本、中国、美国等 德国:奔驰、宝马、大众、奥迪、欧宝、保时捷; 法国:标致、雪铁龙、雷诺; 意大利:菲亚特,法拉利 、玛莎拉蒂、兰博基尼、阿尔法.罗密欧; 韩国:现代、起亚、大宇、双龙; 日本:丰田、雷克萨斯、本田、讴歌、日产、英菲尼迪、三菱、马自达、斯巴鲁、铃木、五十铃; 美国:通用汽车、福特汽车、克莱斯勒、别克、凯迪拉克、雪佛兰; 其他:沃尔沃、斯柯达、萨博; 中国民族品牌:海马、比亚迪、奇瑞、广汽、吉利、华晨、江淮、长安、长城、东风、风神、哈飞、荣威、名爵、天津一汽、一汽奔腾、昌河、福田、全顺、金杯; 汽车4S店 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国 中国建成的第一个标准的4S店是1999年在深圳落成的广州本田4S店 大众汽车虽然是中国最早的成熟品牌,但是他是销售和服务分开,严格上不算4S 到2008年上半年,全国4S店已经达到7644家 目前全国4S店总数北京地区达到700多家,预计全国达到达到10000-12000家 2010年乘用车的销量有望达到950万辆-1000万辆 4S店数量将在5年之内增长50% 开创汽车礼品文化先河演绎汽车用品之礼品篇章 汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务,汽车礼品为汽车后市场里的一个细分 分别为: 汽车用品和汽车礼品 主要针对的目标客户:汽车主机厂、4S店 据调查显示,到现在为止还没有一家专业的汽车礼品公司。目前,汽车礼品一般都是由市场上的大小礼品公司或广告公司提供,缺乏专业性,不仅品种缺乏,更缺少行业特点。尤其是在4S点里对于礼品的矛盾更为突出: 1) 销售服务的竞争加剧,礼品的用量加大。 2) 市场上商品种类太多,但有特色的商品并不多;其次,没有精力更没有时间挑选。 3) 厂家提供的多为体现汽车品牌的,不能满足同时体现自己公司品牌特征的需要 。 4) 每次活动需求临时性大,时间上一般比较仓促,往往不得不打折执行,甚至放弃。 5) 由于需求到为500——2000件之间的中小定单,加上提供的多为非专业的礼品公司或广告公司,价格偏高。 由以上可得,汽车行业需要有专业的公司为他们服务,不仅是能提供专业的,廉价的礼品,更需要经典与时效。虽然汽车礼品市场巨大,但是也存在品牌众多,开发难度大;个体的销售额小,规模效应难以体现;况且各个店分布面广,很难统一等特点。我们相信,将来的发展趋势必然是专业化道路,一是更注重汽车文化的发展,二是更符合大家的消费汽车礼品将是大家身边非常熟悉的而一个事物,可以随意拥有 汽车礼品阐述及标准定义:汽车礼品是汽车主机厂、4S店、汽车俱乐部等行业内企业为了更好的营销而制作的,以赠送客户为目的产品,具备新颖性、奇特性、工艺性和实用性,且与汽车有一定关联性、能承载汽车文化的特点,可以帮助企业在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度,更好的服务于客户,提高客户满意度,从而达到提高产品市场占有率(份额),获取更高销售业绩和利润。 按照产品特点可以分为: 关怀汽车之礼品 关怀汽车人之礼品 承载汽车服务文化之礼品 延伸汽车营销之礼品 汽车自驾游之礼品 彰显汽车科技之礼品 魅力汽车生活用品 期盼低碳汽车生活精品 按照产品用途可以分为: 开业庆典礼品 新车上市礼品 销售馈赠礼品 服务馈赠礼品 活动促销礼品 公关宣传礼品 积分兑换礼品 1、开业庆典礼品 开业庆典礼品主要针对媒体、政府公共部门、集团客户等相关人员,特点是精致大气,能承载企业的文化,又能代表企业经营的品牌的文化,一般数量在50-200份之间,单价在100-500元之间 2、新车上市礼品 每年都有大量的新车上市,根据市场产品宣传和推广的需要,4S店必须根据工厂的统一安排做一个上市发布宣传活动,在这个活动过程中主要会邀请媒体、老客户代表、潜在客户代表和现场人员参加 需要准备的有两类礼品: 一是比较精致,有一定价值,能够承载品牌特点的礼品,数量一般在50-500份 二是分发给参与者的,特点同活动促销礼品 3、 销售馈赠礼品 销售
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