增值税票据打印机常见故障速查表.docVIP

PAGE PAGE 7 票据打印机常见故障速查表 陕西航天信息有限公司维修中心编 2007年6月 前言 随着金税工程的深入开展，越来越多的企业开始使用机开票。做为防伪税控通用设备之一的打印机的使用率也不断上升，随之而来的大小故障却是企业及金税服务人员大为头痛。为此，我们在对平时维修的总结的基础上，以爱信诺(Aisino)系列票据打印机为主系统的介绍了在打印发票过程中常见问题的判断与处理，希望能给大家一些帮助。由于时间短促、水平有限不足之处再所难免，欢迎各位批评指正。 编者按 2007年6月 第一部分 爱信诺(Aisino)系列票据打印机 一、SK-800Ⅱ的基本操作 1、面板操作. ①、开机功能操作 ● 自检 在开机的同时按下【联机】键,直至打印头开始移动时松手。自检页能打印出打印机的版本号，当前参数设置和打印针的测试。 ● 十六进制打印 开机的同时按下【跳行】键，直至打印头开始移动时松手; 进入时会听到一声鸣响。主要用于分析打印机打印时遇到的问题。 ● 票据通设置 在开机的同时按下【页首】键，直至打印头开始移动时松手。 “票据通”功能专为打印各类票据而设计的个性化按键，只要设置好，以后用时只需按一次【票据通】键，就进入用户设定的打印模式，省去设置参数的重复过程，方便快捷。 注：只能设一种票据发票。 ● 参数设置 在开机的同时按下【装纸/退纸】键，进入参数设置模式，可进行系统设置、纸张设置、接口设置、ESC/P仿真及LQ/OKI仿真设置、双向测试及纵向校正设置、打印针自动调整设置、打印针补偿设置和恢复出厂设置等多项功能，其详细设置后面会部分讲解。 ● 打印模式选择 在联机状态下，按下【跳行】键，可切换当前打印模式，【高速】灯灭时表示高密；【高速】灯亮时表示高速，【高速】灯闪时表示超高速。 注：SK800Ⅱ和SK600Ⅱ的打印机的在面板设置后，会保存到EDS里；如果客户在打印发票时，字体发虚时，可以按面板上【跳行】键来改变打印速度。 ②、组合功能 由控制面板的两种或两种以上的键组合而成。 ● 跳页 当使用链式纸时，则可按如下方法进行跳页。 先按下【联机】钮置脱机。 再按住【跳行】钮不放，先连续跳行，接着进行跳页动作。 ● 压缩方式1 在开机的同时按住【页首】+【装纸/退纸】键，进入压缩方式1，是把行宽10.6英寸压缩成8.03英寸，此方式关机后取消。 ● 压缩方式2 在开机的同时按住【跳行】+【装纸/退纸】键，进入压缩方式2，是把行宽13.6英寸压缩成8.03英寸，此方式关机后取消。 ● 恢复出厂设置 在开机的同时按住【跳行】+【页首】+【装纸/退纸】键不放，三秒钟后松手，蜂鸣器鸣响一声，表示已恢复出厂设置。 ● 正向微量走纸 先按下【联机】键使打印机脱机。再按住【联机】键不放，同时按下【跳行】键，即开始以细微步长连续走纸，释放这些按键即停止走纸；正向微量走纸是为了精确定位纸的起止位置。 ● 逆向微量走纸 先按下【联机】键使打印机脱机。再按住【联机】键不放，同时按下【页首】键，即开始以细微步长逆向连续走纸。释放这些按键即停止走纸；逆向微量走纸是为了精确定位纸的起止位置。 注：在使用链式纸时，不要试图逆走到上页，因为打印纸可能会被卡在打印机内部。 ● 清除打印机缓冲区的数据 打印机进行打印时会将接收到的数据存放在一个很大的缓冲区内。当你想要中止打印并重新开始打印时，必须将打印机缓冲区内的数据清除掉，有两种方法处理：一是关掉打印机的电源，可以清除缓冲区数据；另一种是，先按下【联机】键使打印机处于脱机状态，打印停止，但缓冲区仍保留数据。再按下【联机】键。同时按下【装纸/退纸】键不放，过一秒钟将会听到一声鸣响，这表示将打印机缓冲区内的数据已被清除，再保持数秒钟，将会听到三声鸣响，表示打印机已被初始化到开机时的缺省状态。 二、维修实例分析 1、打印机开箱和故障检修流程： 1、外观检查： ·包装箱是否完整 ·机壳是否完整 ·各种开关按键是否灵活好用 ·调节杆是否完整 2、加电和自检： ·面板指示灯是否正常（无纸时，电源/缺纸灯闪） ·字车动作是否正常 （打印头是否复位） ·进纸退纸是否正常 ·自检打印结果是否正常 3、联机打印： ·打印测试版增值税发票是否正常 ·打印表格是否正常 （表格线是否整齐） 4、故障现象分析 2、机架维修实例. 1、 开机后不能进纸，可能造成的原因有 从现象分析： ·前进纸/链式纸拨杆位置选择不对 ·前进纸/链式纸检测开关不良或与主板连接插头接触不良（CN8）。 ·主电路板控制电路有问题 2、开机即有退纸动作，并且4个灯全亮。随后退纸停止，电源灯和高速灯同时闪亮，不能进纸 从现