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第四章 绩效管理 主讲：程庭龙 chengtinglong@sunland.org.cn 2010年7月15日 时间 题型 07年5月 07年11月 08年5月 08年11月 09年5月 09年11月 单选（分） 6 6 6 6 6 6 多选（分） 4 4 4 4 4 4 简答 12 10 综合分析 20 20 20 18 绩效管理分值分布 第一节绩效管理系统的设计、运行与开发 第二节 绩效管理的考评方法以及应用 第一单元 绩效管理程序的设计 第二单元 绩效管理系统的运行 第三单元 绩效管理系统的开发 第一单元 绩效管理程序的设计 一 绩效管理系统设计 绩效管理制度设计 绩效管理程序设计 是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。 管理的总流程设计 具体考评程序设计 相互制约 相互影响 相互作用 保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施 体现企业价值观和理念，及人力发展战略的要求 1、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与(    )。（07年5月） P168 (A)绩效管理目标的设计          (B)绩效管理制度的设计 (c)绩效管理方法的设计          (