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房地产E网-房地产与物业管理实用资料库 HYPERLINK
（填入公司标记中英文名称）
编号：
版号：
吉林信达物业管理公司
质量手册
生效日期 二○○八年十月X日
目 录
1. TOC \h \z \t 第一层,1,第二层,2 HYPERLINK \l _Toc209489269 前言 PAGEREF _Toc209489269 \h 3
HYPERLINK \l _Toc209489270 1.1 公司简介 PAGEREF _Toc209489270 \h 3
HYPERLINK \l _Toc209489271 1.2 公司质量管理体系覆盖范围 PAGEREF _Toc209489271 \h 4
HYPERLINK \l _Toc209489272 1.3 引用文件和术语定义 PAGEREF _Toc209489272 \h 4
HYPERLINK \l _Toc209489273 1.4 质量手册的控制 PAGEREF _Toc209489273 \h 4
HYPERLINK \l _Toc209489277 2. 愿景、使命和核心价值观 PAGEREF _Toc209489277 \h 5
HYPERLINK \l _Toc209489278 3. 方针与目标 PAGEREF _Toc209489278 \h 6
HYPERLINK \l _Toc209489279 3.1 质量方针 PAGEREF _Toc209489279 \h 6
HYPERLINK \l _Toc209489280 诚信、专业、高效、创新 PAGEREF _Toc209489280 \h 6
HYPERLINK \l _Toc209489281 3.2公司质量目标 PAGEREF _Toc209489281 \h 6
HYPERLINK \l _Toc209489282 4.质量管理体系 PAGEREF _Toc209489282 \h 9
HYPERLINK \l _Toc209489283 4.1总要求 PAGEREF _Toc209489283 \h 9
HYPERLINK \l _Toc209489284 4.2 文件要求 PAGEREF _Toc209489284 \h 9
HYPERLINK \l _Toc209489285 5. 管理职责 PAGEREF _Toc209489285 \h 11
HYPERLINK \l _Toc209489286 5.1 管理承诺 PAGEREF _Toc209489286 \h 12
HYPERLINK \l _Toc209489288 5.2 以客户为关注焦点 PAGEREF _Toc209489288 \h 12
HYPERLINK \l _Toc209489291 5.3 质量方针 PAGEREF _Toc209489291 \h 13
HYPERLINK \l _Toc209489292 5.6 管理评审 PAGEREF _Toc209489292 \h 14
HYPERLINK \l _Toc209489293 6. 资源管理 PAGEREF _Toc209489293 \h 15
HYPERLINK \l _Toc209489294 6.1 资源的提供 PAGEREF _Toc209489294 \h 15
HYPERLINK \l _Toc209489295 6.2 人力资源 PAGEREF _Toc209489295 \h 15
HYPERLINK \l _Toc209489296 6.3 基础设施 PAGEREF _Toc209489296 \h 16
HYPERLINK \l _Toc209489297 6.4 工作环境 PAGEREF _Toc209489297 \h 17
HYPERLINK \l _Toc209489298 7. 产品实现 PAGEREF _Toc209489298 \h 17
HYPERLINK \l _Toc209489299 7.1 产品实现的策划 PAGEREF _Toc209489299 \h 17
HYPERLINK \l _Toc209489300 7.3 设计和开发 PAGEREF _Toc209489300 \h 19
HYPERLINK \l _Toc209489302 7.4采购 PAGEREF _Toc209489302 \h 19
HYPERLINK \l _Toc209489303 7.5 生产和服务提供 PAGEREF _Toc2094893
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