培训与培训开发.pptxVIP

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第六章 培训与开发;;培训和开发的区别 培训 开发 目的: 胜任现在的岗位 承担明天的职责 对象: 员工(成为好员工) 管理人员(成为好领导) 内容 专业能力 人际关系和概念能力 ;;;;新员工的任务分析法 工作说明书可以成为任务分析法的主要依据。 任务分析还可以采用: 任务分析记录表:列出主要任务和子任务,及其所对应的技能或知识,然后据此决定培训需求。 工作盘点法:列出岗位任职者所应从事的各项工作活动,以及各项工作活动的重要性程度和执行时所需花费的时间,然后据此排出培训活动的优先次序。;;;;;;;1、新员工培训的意义 有助于减少新员工焦虑感 一方面,由于面对一个全新的环境,思想上会出现一种不确定感,行动上不知所措;另一方面由于原来对工作有过高的期望,进入企业后发现事实并非个人预想或者该组织所介绍的那样好,心中会感到震惊和焦虑,美国学者霍尔称之为“现实震动” RJP(Reality Shock)。 有助于促进新员工的组织化 有助于让他们学习组织所期望的工作态度、价值观和行为类型 有助于增进新员工的认同感 尽快了解企业内部各项规章制度、奖惩政策和晋升规划等,从而认同组织,感到受尊重,增强归属感。;2、新员工培训的内容 企业信息 企业概况、企业文化与经营理念、规章制度、企业发展的历史与未来、产品经营情况、组织结构、所属的分支机构、组织的政策与管理制度等。 工作信息 部门目标、业务和结构、本部门与其他部门之间关系、工作性质、人际环境、工作场所、责任与权力、绩效标准、职业安全卫生制度等 个人信息 工资报酬、福利保险、员工权力与工会、晋升发展机会等;;1、企业培训常用的8种方法 ●讲授法: 系统地传授知识。 ;●工作轮换法: 变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于有管理潜力的未来的管理人员和新进员工。 ;●工作指导法或教练/实习法 师带徒培训。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人或高层人员。;;;;;;;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates - Widescreen(16:9);Click to add title;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates - Widescreen(16:9);Click to add title

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