重庆科创职业学院经济法消费者权益保护法.ppt

消费者权益保护法 消费者 国际标准化组织（ISO）认为，消费者是以个人消费为目的而购买或使用商品和服务的个体社会成员。 第一节 概述 一、消费者概念： 消费者是指为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。 某市水泵厂职工食堂从一家副食品商店购进袋装面条300公斤用于本厂职工食用。食用后，先后有68名职工发生食物中毒现象。水泵厂遂将部分面条送往本市质量监督部门进行鉴定。鉴定结果表明该批面条已腐败霉变，不能食用。水泵厂向人民法院提起民事诉讼。 问：水泵厂作为一家生产性单位，是否是受《消费者权益保护法》保护的消费者？ 法院审理后认为，副食品商店出售变质面条是造成水泵厂职工此次食物中毒的直接原因，理应承担由此造成的经济损失。法院根据《消费者权益保护法》第40、41和50条的规定判决：没收副食品商店出售变质面条的违法所得；副食品商店赔偿水泵厂有关职工经济损失合计15000元。 思路：水泵厂虽然是生产性单位，但其购买商店的面条是用于生活性消费，而且最终落实到消费者个人的生活消费上，因此，是受该法保护的消费者。 即使是单位，但如果其购买的商品是用于生活性消费，而且最终落实到消费者个人的生活消费上那么也是受该法保护的消费者。 二、消费者权益： 消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者权利。 消费者权益保护的由来 1