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三、旅游消费方式合理化 (四)旅游消费水平逐步上升 旅游消费是人们文化生活的组成部分, 是一种包含着较多精神文化内容的高层次 的生活方式,它的合理发展 必然能给旅游者的以新颖、 舒适、优美、健康的感受。 第三节 旅游消费效果 一、旅游消费效果的概念 二、旅游消费效果的衡量 三、旅游消费效果的评价 一、旅游消费效果的概念 提供或获得旅游消费,要消耗一定量的物质产品和劳务,这就是旅游消费的“投入”,而通过旅游消费使人们的体力、智力得到恢复和发展,精神得到满足,这就是旅游消费的“产出”。旅游消费“投入”与旅游消费“产出”的比例关系,就是旅游消费效果。 旅游消费效果= 旅游消费活动的成果 旅游消费支出 旅游消费活动的成果 劳动消耗(物化劳动+活劳动) = 一、旅游消费效果的概念 旅游消费效果,从旅游消费的研究对象考 察,可划分为宏观旅游消费效果和微观的旅游 消费效果。 如果从一定的消费投入与所取得的成果之 间联系的密切程度来考察,旅游消费效果又可 分为直接效果和间接效果。 从时间上将旅游消费效果分为当前消费效 果与长远消费效果。 (一)旅游者消费效果的衡量 旅游消费效果最直接的体现,就是反映为旅游者消费的最大满足。 二、旅游消费效果的衡量 (二)旅游目的地旅游消费效果的衡量 可以通过分析旅游者在旅游目的地消费支出来衡量旅游目的地的旅游消费效果,通常,反映旅游者消费支出的指标主要有:旅游消费总额、人均旅游消费、旅游消费率和旅游消费构成。 二、旅游消费效果的衡量 (一)旅游产品价值与使用价值的一致性 在价值上要符合社会必要劳动时间的客观要求, 对国际旅游者来说,旅游产品的价值还要符合国际社 会的必要劳动时间的要求。 在旅游产品的价格上要能正确反映旅游产品的价 值,也就是说同等价格的旅游产品,在数量和质量上 不仅应等同于国际上的旅游产品,而且要使旅游者得 到与其支付的货币相应的物质产品和精神产品,只有 这样才能实现旅游者消费的最大满足。 三、旅游消费效果的评价 (二)微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的 一致性 要满足不同旅游者的消费需求,就要做好旅游市 场的调研和预测,分析研究旅游者的心理倾向,因人 而异的做好安排,有针对性的设计组合旅游产品与项 目,通过旅游消费,给旅游者以新颖、舒适、优美、 健康的感受,激发人们热爱生活、追求理想、奋发向 上、努力学习的情感。 三、旅游消费效果的评价 (三)旅游消费效果与经济、社会、环境效益的 一致性 旅游消费的对象,就是旅游生产的成果。考察消费效果也要兼顾生产消费资料的经济效果及社会效益和环境效益。由于旅游消费活动不仅是满足人们物质和精神需求的经济行为,同时也是一种社会行为,所以评价旅游消费效果时要注意对其社会效益和环境效果的评价。 三、旅游消费效果的评价 1.什么是旅游消费?旅游消费有哪些特点? 2.如何进行旅游消费的分类? 3.试述旅游消费方式的影响因素。 4.阐述旅游消费合理化的内容及要求。 5.什么是旅游消费效果?如何衡量旅游消费 效果? 6.试述如何进行旅游消费效果的评价。 欧洲游别忘了办理退税 由于欧洲是高赋税的国家,外国旅客并没有享受当 地完善的福利政策,因此不须负担高昂的税款,所以购 物可以办理退税,退税额大约在12%至18%之间,若扣 除手续费,约可拿到11%至15%的退款,如此一来等于 再打一次折扣。 在退税的办法中,多半规定购物需满一定金额才能 办理退税,在此建议旅客若在同一商店内购买东西最好 集中一次申请。所有的退税报表及收据应于出境时,在 机场办理信用卡或现金退税。办理退税时,海关官员通 常会要求查验收据及货品,旅客一定得记得将贵重的退 税品带在身上。 第六章 旅游消费 第一节 旅游消费的分类和 特点 第二节 旅游消费方式 第三节 旅游消费效果 通过本章学习,要求了解消费个人生活 消费和旅游消费的概念,认识旅游消费的特 点,掌握从不同角度对旅游消费进行分类的 方法和意义,进而学习旅游消费方式的有关 问题。如旅游消费方式合理化等,最后还要 求学会对旅游消费效果的衡量和简单评价。 1. 旅游消费的概念、分类及特点 基本概念:旅游消费 旅游消费的分类 旅游消费的特点 2. 旅游消费的方式 基本概念:旅游消费方式 旅游消费方式的内涵 旅游消费方式的影响因素
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