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一个成功的企业就是一个优秀的企业文化体系。有强健的載体，丰富的理念内涵，规范的行为识别系统，鲜明的形象识别系统。也许一个企业没有完整的企业文化甚至缺失，也可成功一时，辉煌一地，成就一业，但这三个变量的任一轴都会成为企业的栅栏。企业在创立之初就像一颗种子遇到合适的土壤，阳光，温度，湿度疯狂生长，可他要克服土壤的束缚，水分阳光的制约，季节的劫难，必须变成一种动物，最好是恒温的哺乳动物，一种灵长类，就像我们人类。当然是社会化的人。企业的组织形式演化是很好的佐证......从小商行作坊，到公司，股份公司.........跨国投资集团。企业文化即是是企业的DNA，进化历程中不断演化、突变、积累被环境所选择，当然也在影响环境...。而企业行政人资工作担负着大部企业文化的积淀，提炼，学习，传播，维护，更新的任务。当然有些内涵是它所不能的比如科技技术工艺，经营商业模式，品牌价值等。行政人资管理工作是我们进入一家公司最先接触到的企业文化识别系统；是第一扇窗口。 ?????我正式学习从事人资行政专业是2004年，跟了于展师兄两年学得十六个字：“遇到问题解决问题，对比分析产生突破”。自觉有所获益，有了些见一知半解，粗浅感悟，本拿不出手，但人资行政工作的特殊性也在与感悟企业文化基底由来，企业家精神特质，行为准则，随缘的成分更多些。需要有效深层沟通，故勉为其难信口开河。不妥处见谅，一看而过。也希望能有机会深入了解企业和企业家。 ?????经营工作决定企业生死发展之道，牛鼻子老道打天下，需要道法自然，有方法的。行政人资工作属于企业内部管理服务部分，职能在于使经营更有序，高效，安全，降低来自内部的经营风险，从而提高抵御外部政策，市场等等风险的能力；围绕经营目标，服务于经营工作，当然也少不了管理职能，如果管理职能弱化不到位，就会沦落为后勤保障。如果服务功能弱化，给企业经营带来的消极影响也不可小觑。管理企业类似治大国如烹小鲜，以人为本，儒学教化少不了。 ?????而行政人资工作目标就是要企业运营管理达到，工作模块化，业务流程化，管理制度化的现代企业文化气质。从而360°打造企业品牌价值。 ?????那就从这三个角度来分解一下行政人资工作。当然行政与人资是有机统一的系统，否则也不会生搬硬拼在一起，以企业文化建设，辐射，积淀，服务经营战略经营活动为核心。 ?????行政工作模块包括： ?????一、?制度体系建设，制度传播，制度维护，制度完善； ?????二、?通道建设，外部经营环境营造； ?????三、?后勤服务，物资保证，车辆管理，会务管理，活动协调； ?????四、?日常管理，证照管理，行文档案管理，考勤管理； ?????五、?安全保密工作，安全体系建设，日常各类安全工作督促检查；针对核心知识产权公司各类机密，与人资协作完成保密体系建设，并监督执行。 ?????六、?监督公司网站的建设和维护工作，做好互联网上的对外宣传营销事项。 ????七、?计划管理，汇总全公司各部门年终工作总结和下一年计划并起草公司的年度总结和计划材料，形成企业经营大纲报送上级领导审批，并组织考核实施推动。 ????八、?负责检查各部门年度季度月度方针目标的实施情况。推动各项重点工作，核实日常工作动态进展予以督促，形成工作日志向上级汇报。 ????集团公司的行政工作是由包括集团行政人事部门的各级行政体系来完成得，每件事项都有清晰流程路线图，权责节点，保证每个单位、个体都用正确的方法做正确的事。需要在管理实践中不断积淀。也就是说行政工作的实践性很强，需要在工作实践中及时反馈，调整，控制，动态达到最佳平衡点，争取取得管理服务效果、效应的极大值。 ?????行政服务工作要有调研，有依据，有核算；有目标，有监控反馈，考核评估；更要严格依制度而行。服务管理两手都要硬。 ?????人资工作模块包括： 一、?规划计划?： 以公司治理结构，业务流程和板块，设计规划组织架构，明确部门职能，岗位说明，编制数据；汇集规范各部门流程与标准，制度与政策；以企业发展战略制订人资发展计划规划。在企业筹建，集团化管理模式成型之初，更为重要。成功的开头就成功了一半。完全可以借助外脑，当然要和企业实际情况相匹配，选择合适的外脑，从更为专业的角度来规划筹谋，当然企业必须有相对专业的人员来对接，熟悉企业的管理者参与，才能使外脑管理咨询方案真正符合企业实际，有针对性，合理性，可行性；最重要是能够顺利落地实施。 二、?招聘配置： 有了组织架构，部门职能，岗位说明，编制数据；再依招聘流程，实施专业招聘计划，满足企业各职能部门对各类人才的需求，最大限度做到人岗匹配。当然企业一般是应事设岗，应岗配置；但对高层有时也是因人设岗，有什么人设什么岗。也是为了人岗匹配。 三、?薪资体系： 要完成的目标是满足员工的各类初级需求，形成合理公平竞争环