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梁园家具公司绩效考核体系方案设计 第三章梁园家具公司绩效考核现状及存在问题分析 本章对梁园家具公司的绩效考核现状进行深入分析，找出目前绩效考核存在的问 题，并对问题进行系统分析和诊断。 3.1公司简介 本文从公司的发展简史、组织结构和人力资源状况三方面对公司进行介绍。 3.1.1发展简史 梁园家具公司是一家中小型的企业。公司创建于九十年代，经过十几年的发展，企 业规模由最初的几十人发展到如今400多人，公司不断引进先进的生产设备和技术管理 人才，着眼于人们生活水平的不断提高的生活品质，家具产品种类由单一品种不断更新 并推出多元化的品种。满足人们更多的选择。如今己经集研发、设计、生产、销售 于一体，是该地区主要的生产商和供应商之一。同时，产品销售渠道不断拓宽， 从漳州到福建，乃至出口到欧洲、日本等其他国家，如今正打造全国市场。 截至到2007年12月底，公司总资产3230万元，2005年实现销售收入1037万元， 实现利税102万元，利润95万元。2006年实现销售收入1956万元，实现利税200万元， 利润126万元。2007年实现销售收入3729万元，实现利税382万元，利润326万元。 梁园家具公司逐步建立比较规范的企业制度，制定了《财务管理制度》、《进货管理 制度》、《新产品研发奖励制度》、《产品检验制度》和《生产管理制度》等各种管理规章 32章，300多条。本公司依据1509001标准制定质量管理手册，手册覆盖公司每个部门 的质量保证程序和管理的规章制度。并严格用工S0国际质量体系制度管理，注重制度的 创新，使采购、研发、生产、销售中出现的问题能得到及时解决。2003年公司获得“福 建省名牌，，、“福建省用户满意产品”称号。2004年通过工509001国际质量管理体系认证， 目前，正争取通境体系认证。 3.1.2组织结构 梁园家具公司由于规模还小，公司的组织结构为传统的直线职能制。公司经过长期 发展形成六个部门:生产部门，研发部门，采购部门，销售部门，财务部门和人力资源 部。其组织结构图如下。见图3一1 由上图可知，公司董事长下设总经理，总经理下设三个副总经理，各分管两个部门。 一名副总经理分管生产部门和研发部门;一名副总经理分管采购部门和销售部门;一名 副总经理分管财务部门和人力资源部门。公司结构简单，也便于管理。因此，长期以来 还保留职能型结构。 3.1.3人力资源状况 梁园家具公司人力资源情况如下所述: A梁园家具公司员工性别结构 梁园家具公司共有员工412人，其中男性310人，约占总员工人数的75%，女性102 人，约占总员工人数的25%，男女比例为3.04:1。总体来看，男性比女性多得多，在人 数上占有绝对的优势。下面是梁园家具公司员工性别结构图。见图3一2。 公司在实施绩效考核时须考虑性别差异的特点。根据女性的生理特征，一般来说， 女性细心、耐心，比较适合轻便的体力活，比如产品的介绍、做财务和产品的包装等; 由于家具行业的特点，很多工作程序要求有较强的体力活，决定男性员工必须比女性员 工多，劳动强度也比较大。因此，在绩效考核时候要有所区别，同时，做好沟通和协调 的工作，让绩效真正发挥作用。 B梁园家具公司员工层次结构 梁园家具公司生产一线的员工305人，占公司员工的74.03%，非一线员工107人， 其中，中、高层管理人员46人(董事长1人，总经理l人和副总经理3人，部门经理6 人，公司各部门主管35人)，公司一般工作人员61人。下面是梁园家具公司员工层次 结构图。见图3一3。 公司在实施绩效考核时须考虑员工层次差异的特点。绩效考核重点是非一线员工 (107人)，而重中之重是中、高层管理人员(46人)，因为在一个企业价值创造过程中 就存在“20/80”规律，即企业的20%的骨干员工创造企业80%的价值。同时在间接员工 身上也存在二八原理，即80%的工作任务是由20%的关键行为来完成的。因此，公司应 该抓住20%的关键行为，也就抓住绩效考核的重点，让绩效考核在公司里发挥重要作用。 C梁园家具公司员工年龄结构 梁园家具公司员工19一25岁的137人，占公司员工的33.25%;26一35岁的178人， 占公司员工的43.20%;36一45岁的73人，占公司员工的17.72%;46一55岁的14人，占 公司员工的3.40%;56岁以上10人，占公司员工的2.43%。下面是梁园家具公司员工年 龄结构图。见图3一4。 公司在实施绩效考核时须考虑员工学历结构差异的特点。公司本科学历只占5.58%， 而大专及大专以下的学历却占公司员工的94.42%。一般说，公司员工的学历与培训成本 成反比，当公司员工的学历越高，则学习的能力就越强，投入培训的成本就越低。反之， 则相反。由于家具行业是劳动密集型的产业，对