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管理信息系统第一章 信息系统和管理 1. 现代组织与信息系统 2. 信息系统的概念(重点) 3. 信息系统与管理 4. 信息系统与社会发展主要内容1现代组织与信息系统现代企业的生存环境变化个性化消费:敏捷制造全球化消费:成本控制现代企业的信息化工业 4.0 来了《什么叫工业4.0,这篇接地气的文章终于讲懂了》—— /2016-01-05/181591638.html现代企业的信息化作为一个工厂,存在的目的只有两个,生产产品,然后卖出去。所以在工业企业中,通常会分为两个大的部门,一个是生产部门,一个是业务部门,前者通过MES(制造执行系统)管理,后者通过ERP(管理信息系统)来管理。 这两个系统啥区别呢?ERP更倾向于财务信息的管理,而MES更倾向于生产过程的控制,简单的说,ERP主要告诉你客户需要生产多少个瓶子,哪天下单,哪天要货,而MES主要负责监控和管理生产这些瓶子的每一个步骤和工序如何实现。 在中国工厂的很多车间里,各个生产设备之间、生产设备和控制器之间,都已经基本实现了连通。再牛逼一点的公司里,整个工厂已经通过制造执行系统(MES)连通起来,而业务部门全部通过ERP连通起来了。——《什么叫工业4.0,这篇接地气的文章终于讲懂了》现代企业的信息化MESERP所以当ERP给MES下达生产计划指令后,MES在生产过程中发生了与计划偏差的事项(比如设备坏了,原料不合格等等),MES会根据车间的实际情况进行调整。但是ERP是不知道的!所以它会继续按照原本的计划执行订单,时间久了,财务系统和工厂的实际情况就会出现非常大的偏差。——《什么叫工业4.0,这篇接地气的文章终于讲懂了》现代企业的信息化结论信息系统是管理发展的基础和必须运用有效工具2信息系统的概念对信息进行处理的系统信息系统的概念信息系统组成:人、硬件、软件、数据资源功能:收集、加工、存储、传递提供信息目的:实现组织中各项活动的管理调节和控制在管理环境(特别是企业管理环境)中对信息进行处理的系统信息系统概念管理信息系统信息系统环境:管理环境,特别是企业环境功能:处理管理中产生的各种信息目的:优化企业的管理信息系统的与管理信息系统管理学管理信息系统信息科学与技术系统科学现代管理信息系统是多学科和技术综合运用的产物信息系统的概念管理思想的理论支撑管理活动的技术支撑管理行为的方法支撑理解管理信息系统的要素信息系统的概念被关联被理解被记录被感知理解信息信息系统的概念=系统元素+结构+目标+环境理解系统信息系统的概念nformationystem对信息进行整合化管理的工具 ? 信息系统通信的双方MIS通讯技术社会交流理解信息系统供货要求需料要求购货款生产车间采购部门原材料供应商物料分配货物业务流资金流信息流物流信息系统的概念理解信息流流名称信息表现需料要求物料申请单供货要求订货单购货款付款单、发票货物配送单、验收单物料分配领料单、库存帐目信息系统的概念在管理组织中,信息流可以反映和表达其他流的存在和变化(反馈性)在管理组织中,对信息流的操作是对其他流进行控制的手段(控制性)对管理组织中的信息流进行管理(信息处理和信息传输),是信息系统的主要功能理解信息流作业信息系统信息系统的类型将组织中的人和计算机相结合所形成的,完成整体的管理任务的集成系统积累原始数据更新数据库OA管理信息系统支持办公事务MES控制生产过程独立支持组织特定方面单项任务,完成生产和业务过程的信息系统处理组织业务作业信息系统管理信息系统信息系统的类型产生并记录原始数据组织和分析数据供业务人员直接操作供管理人员使用解决单项或局部业务整体管理与决策数据分散存贮和使用数据集中存贮管理两类信息系统的比较EDPSMISDSS信息系统的类型电子数据处理制造过程制造执行系统管理信息系统业务信息系统决策支持系统管理过程管理信息系统企业信息系统的结构与发展功能业务信息系统管理信息系统决策支持系统收集以原始信息收集为主,注重检验功能以二次信息收集为主以二次信息收集为主存储存储格式简单,存贮量大,存储周期较短存储格式较复杂,存储量大,要求长期存储存储格式很复杂,存储量大,要求长期存储,包括大量外部及历史信息加工加工方法简单,要求稳定、可靠、加工速度快加工方法较复杂,要求稳定、可靠,需要使用某些数学模型与方法,使用方法固定加工方法复杂,要求灵活易变,需要使用许多数学模型方法,使用方法不固定传递要求具有远程传递信息的功能目前阶段要求较低目前阶段要求较低提供以固定的、例行的服务方式为主,要求简明易用,常用表格方式以固定的、例行的服务方式为主,要求简明易用,常用表格方式以灵活的、随机的服务方式为主,常用对话方式信息系统的类型MIS结构原理图多方信息集成与处理企业内部或外部业务事务处理文档报告文档报告管理人员用户EDPS结构原理图信息系统的类型支持单
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