职业形象管理.ppt

课程培训目标 懂得塑造与个人风格相适的职业形象,从而获得最大的人生价值; 提高商务人员的个人魅力,从容应对各种社交场合; 通过塑造个人的专业形象,提升公司公众形象。 在人们的沟通交流中,非语言的信息交流占有相当高的比例。在你留给别人的印象分数中,非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、表情等等,占下面哪个百分数? (1)20% (2)50% (3)78% (4)93% 美国心理学家奥伯特·麦拉比安发现,对人印象的形成是这样分配的:55%取决于你的外表,包括服装、面貌、体型、发色等;38%是你的自我表现,包括你的语气、语调、手势、动作等;只有7%才是你所讲的真正内容。 心理学家发现,人们第一印象的形成是非常短暂的。90%的人会在与你相见后的前多少分钟内形成对你的第一印象? (1)40分钟 (2)20分钟 (3)10分钟 (4)10-40秒钟 (5)低于10秒钟 读秒的时代 第一印象,在心理学上叫“首因效应”。过去我们说它会在七、

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