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商务经理岗位说明书 岗位名称 商务经理 岗位编号 ZB-SC-XI-02 所在部门 市场营销中心销售部 岗位定员 1人 直接上级 销售部部长 所辖人员 - 直接下级 - 编写日期 2006-3-19 岗位目的 根据公司销售规模扩大和品种增多的需要，协助解决存在问题的地区商业，协调公司与商业合作关系 主要职责与任务 职责1：完成总经理、营销总监、销售部布置的各项工作 工作 任务 完善解决资信不好的商业客户关系 推动和监督市场相关政策、协调有困难的地区商业解决实施中出现的问题 职责2：建立客户信息，对外部工作的了解调查 工作 任务 搜集、整理和分析市场商业档案资料和数据，对其商业进行评估与实施 职责3：管理商业档案，并与直接上级领导协同分析 工作 任务 推动和跟踪商业工作计划的实施，并根据实际情况进行调整 职责4：针对有问题的商业，协同大区、地区经理一同理顺商业销售渠道 工作 任务 根据商业发展的需要，积极配合上级领导解决地区存在的困难 职责5：做好信息传递工作，积极与地区进行沟通 工作任务 定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系 职责6、及时掌握地区的回款数据并进行分析 工作 任务 针对有超资信的地区进行跟踪 职责7：做好对商业客户的支撑，在客户中创立公司良好形象，获得客户的充分理解和支持 工作 任务 主要权限 财务权限： - 人事权限： - 部门内部相关人员招聘、考核的建议权 业务权限： 维护商业客户关系的建议权 对客户的评估标准的建议权 主要工作联系 内部工作联系 公司各职能部门、各地区市场 外部工作联系 各地区相关商业 任职资格 教育水平 大学本科或以上 专业 医药管理、市场营销相关专业 工作经验 3年以上相关工作经验 知识 医药行业知识，市场营销专业知识，经济学知识等 技能要求 市场分析和判断能力，沟通和交流技巧，规划和执行能力，领导能力 其他 职业发展方向 销售部部长 备注 商务经理岗位说明书 岗位名称 商务经理 岗位编号 ZB-SC-XI-02 所在部门 市场营销中心销售部 岗位定员 1人 直接上级 销售部部长 所辖人员 - 直接下级 - 编写日期 2006-3-19 岗位目的 为避免或降低市场营运风险，控制价格、压缩应收货款，健全并执行规范的通路管理与客户管理制度，规范应收管理与资信控制管理，确保销售通路能不断满足公司发展需求 主要职责与任务 职责1：根据公司销售计划，跟踪并管理发货、开票、回款任务的完成情况 工作 任务 对资信的合理控制，对地区的发货、应收进行分析 对未按照公司计划运行的地区进行沟通与跟踪 职责2： 根据公司营销目标制定商务管理细则，报上级主管审批、组织实施 工作 任务 完善商务工作流程，建立商业客户资信，建立档案、合同、物流、应收帐的管理制度 职责3、审批商业客户购销协议，收集并保存销售合同 工作 任务 协调、监控并掌握市场销售情况，及时进行动态分析，并提出建议 职责4：市场退、换货审核，确保市场供应 工作 任务 质量事故的处理、退、换货损失核定、市场窜货的处理 职责5、审批发货，会同财务对超资信发货加强监控 工作任务 对超资信发货进行分析，及时调整资信额度 职责6、对应收款每季度评估一次，形成报告 工作 任务 向商业发送逾期帐款对帐函，督促区域经理催收货款 职责7：加强重点客户的管理，不定期进行商业拜访与维护 工作 任务 充分利用客户终端资源，巩固并扩大销售网络 主要权限 财务权限： - 审核计划限额内本部门运作费用 人事权限： 对区域商务经理有任免建议权 对大区、地区经理有考评权 业务权限： 审核新商业客户开户申请 审核超资信发货申请 参与营销政策与决策 发货、退货、换货的审核权 主要工作联系 内部工作联系 各职能部门、各地区市场 外部工作联系 商业公司 任职资格 教育水平 本科或以上 专业 医药管理、市场营销相关专业 工作经验 3年以上相关工作经验 知识 医药行业知识，市场营销专业知识，经济学知识等 技能要求 市场分析和判断能力，沟通和交流技巧，规划和执行能力，领导能力 其他 职业发展方向 销售部部长 备注