家族企业管理研究.doc

家族企业管理研究 ?? 家族企业的兴起和蓬勃发展使人们对家族企业的研究提到议事日程，作为家族企业的沃尔玛、福特、金蝶和方太等一批家族企业的兴起与稳步发展让人们看到了民族企业走向世界的希望，而同时又有一批家族企业，如德隆系类家族企业，从辉煌到没落的轨迹又在人们的心中投下沉重的阴影，由此我们不得不深思，中国家族式企业为何会出现了悲喜两重天的局面，而且随着家族式企业的发展壮大，家族式企业面临的困难是一个接着一个，阻碍着企业的发展。本文概述了家族式企业的概念，优势以及劣势，并根据中国家族式企业具体现 状，提出了发展对策，供有关领导者参阅。 家族企业的含义 家族企业是与公众企业相对应的概念，一般来讲，家族企业是指以血缘关系为基础、以追求家族利益为首要目标、以实际控制权为基本手段、以亲情第一为首要原则的经济组织。根据这个定义，我们可以理解为凡由有亲缘关系家庭“群”中的成员参与、并由这个成员群实际控制着企业的经营的企业都可以称之为家族企业。因此，家族企业并不仅限于同一姓氏，而是包括父子、兄弟、姐妹、甥舅、翁婿以及表亲关系等在内共同经营的企业。家族企业在世界范围内是广泛存在的，据调查，在当今世界上，家族企业是最普遍的最主要的企业组织形式之一。在中国内地民营企业已突破200万户，其中，80%以上是由家族企业所有或经营管理。家族企业不仅在数量上占民营企业的绝大多数，而且在地位和作用上也极为重要，成为一支庞大的生力军。 家族企业的弊端 ?? 纵观各国家族企业的发展史，我们不难发现，在家族企业中存在着一些共同的弊病，而这些弊病或许存在于企业发展的初期，又或许存在于发展壮大时期，但是不可否认的是，这些弊病或多或少的阻碍着企业的发展，甚至会导致企业的消失，因此对于这些弊端，我们不能忽视。通过了解，家族企业的弊端可以总结如下： 第一：组织机制障碍 随着家族企业的成长，企业员工会根据自己的利益形成各类利益集团，由于夹杂复杂的感情关系，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。如果老板及其管理者凭借着自己的优越感而滥用职权，亲疏分明，无法做到制度面前人人平等，就会招来大多数员工尤其是非亲属员工的怨言，大大削弱员工的工作积极性，当企业成长发展到一定的规模时，企业将会不攻自破。 ?另外，家族式企业过分的重视人情，因此而忽视了制度的建立和维护。家族企业在领导选择上往往以血缘亲疏为标准，采取子承父业和亲戚总比外人可靠的家族继承制，忽视个人的才干和品行，从而导致企业持续发展受阻，领导更替造成企业破产的事例屡见不鲜。 第二：人力资源的限制 家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。在家族式企业中，企业的所有者一般都竭尽全力培养自己的儿女、直系亲属成为接班人，公司的高层管理者一般都是家族成员，员工一般除了亲人外，多数也是通过好友托关系进来的，他们通常情况下有一种天生的优越感，外来的人员很难进入企业的核心领导层，这就致使企业对优秀人才缺乏吸引力，不但难以引进优秀人才，已有的外聘人员也很难以发挥重要作用，甚至导致跳槽。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，进企业的能人不能及时公平地提拔重用，挫伤他们的积极性，不能形成庸者下、能者上的用人机制，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。” 弊端三：不科学决策导致失误 集权组织结构很容易导致企业缺乏科学的决策，决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，业务项目增多，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来，并且家族企业的创业者在企业取得一定成就后，往往容易自以为是，刚愎自用，缺乏创新，经常置别人的意见于不顾，做出草率决定，致使企业发展处于停滞甚至濒临倒闭。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。 企业在其发展的过程中逐渐形成了自己特有的经营管理方法，这些方法有利有弊，在不同的时期作用也不同。随着企业的成长,犹如幼儿向儿童过渡一样,它有了自己的规模、自己的结构、自己的产品等,企业原来管理模式的优势就不再明显，一些特征甚至成为阻碍企业进一步发展的羁绊。主要表现在以下几个方面： 　　第一，业主个人产权。大多数家族企业是