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- 2019-04-17 发布于贵州
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对策 1. 加强护理法律知识培训,督促做好签字记录 2. 制定输液执行单签字流程,培训规范输液流程 3. 建立反馈机制,护士间相互有意识提醒。 汇报:陶艳 降低输液执行单护士签字缺失率 花朵圈的组成、圈员简介 成立日期:2013年03月26日 辅导员:韦 霞 圈长:陶 艳 圈员:莫艳梅 陆艳妮 韦妹汾 伍 瑛 姚春苗 熊素艳 韦秋丽 数据收集统计 护师 韦秋丽 记录员 护师 莫艳梅 成员名单 职 称 主要承担的工作 陶 艳 主管护师 监督管理活动 伍 瑛 护师 组织成员活动 陆艳妮 护师 制作课件 姚春苗 护师 数据收集统计 韦妹汾 护师 相片采集 熊素艳 护士 制作图表 花朵圈及圈徽的意义 圈徽由绿色的叶子、孩子头像以及医院名称组成。 孩子的头像代表花朵; 绿叶代表了护士的双手; 护士用双手托起祖国的花朵, 用爱心呵护让他们茁壮健康成长。 将圈名命名为“花朵圈”。 儿童,是祖国的希望,是父母的掌上明珠、是需要大家用温暖的双手托起和呵护的花朵。唯有从内心深处展开爱的力量,才能使宝贝们真正获得健康、快乐的成长。 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高护士静脉穿刺成功率的问题 3.5 3 3 3 12.5 4 降低输液执行单护士签字缺失率 5 5 5 2.8 17.8 1 ★ 患者安全防护的问题 5 3 3.1 3 14.1 3 减少家属陪护的问题 4.5 2.8 2.8 1.5 11.6 5 提高患儿氧气疗法健康教育的问题 4.8 3 3 3 16.8 2 主题的选定 主题选定的理由 1、对患者而言:家属对患儿每天输液的药物做到心中有数;护士可以随时对患者提出的疑问进行解释;提高了病人对护士执业行为的信任度[1]。 2、对同仁而言:学会使用品管工具解决护理工作中遇到的问题,增强了护理团队精神, 充分调动了护理人员的积极性, 使其以主人翁的态度去发现问题、思考问题、寻找对策, 同时学会了如何将品管圈活动与护理工作相结合[2] ,完善静脉输液流程,提高静脉输液执行单记录的规范性,保证护理工作的安全,提高护理工作质量。 3、对医院而言:提高患者满意度,减少了护患纠纷[3],使护理质量得到持续改进,实现了全员参与护理质量管理。为医院赢得良好声誉,创造更大的社会效益。 参考文献 理由 计划进度表 改善前数据收集 ◆数据收集时时间:1月2日至5月8日,共计16周。 数据收集地点:儿科病区 ◆调查方式: 自制调查记录表,观察并记录静脉输液执行单 签字规范性缺失原因 改善前数据收集 ◆调查者: 全体圈员 ◆调查次数: 1280次 ◆存在缺陷次数: 412次 ◆缺陷率: 32% 改善前柏拉图 总目标设定 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=32%-(32%×76%×56%) =18% 要因分析 2,-2 0,-4 因果关连图 未认真执行查对制度 法律意识淡薄 未建立有效的反馈机制 护理人力不足 未及时更新输液执行单 2,-2 4,0 2,-2 深层 原因 进为正,出为负 法律意识淡薄 未认真执行查对制度 静脉输液执行单签字 不规范 未及时更新 输液执 行单 治标问题点 处置问题点 过度现象 根本原因 因果关连分析结果 未建立有效 的反馈机制 护理人力 不足 对策拟定 对策实施·加强护理法律知识培训,制定签字标准 对策 对策名称 1.加强护理法律知识培训,制定输液执行单签字标准 主要原因 未重视签字记录 改善前: 1、未重视签字记录 2、签名字迹潦草。 对策内容: 1、加强护理法律知识培训 2、制定规范性签字标准,严格要求签全名及执行时间。 对策实施︰01 负责人:陶艳 实施时间:6月7日-7月7日 实施地点:儿科病区 对策处置: 经效果确认为有效对策. 效果确认: 对策实施·制定输液执行单签字流程 对策 对策名称 2. 制定输液执行单签字流程,培训规范输液流程 主要原因 护士输液流程不规范 改善前: 1、护士输液流程不规范 2、未及时更新静脉输液执行单 对策内容: How对策步骤 1、制定输液执行单签字流程 2、培训规范输液流程。 3、制定儿科输液执行单。 对策实施︰02 负责人:陶艳 实施时间:6月15日-7月15日 实施地点:儿科病区 对策处置: 经效果确认为有效对策. 效果确认: 对策实施·建立反馈机制 对策 对策名称 3、建立反馈机制,护士间相互有意识提醒。 主要
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