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地产中介门店;房地产中介发展史:;港式/台式管理特点:;港式/台式管理特点:;香港模式运营特色;一. 明确、完善的组织架构;组织架构图:;门店组织架构:;分行财务(财务文员):
双重管理职能
行政和财务上,总部行政和财务直接管理
行政、财务制度执行上以分行文员为主导
二. 业务上,由分行经理直接领导;合理的组织架构和明确的分工是做强做大的基础;港式特色二: 门店战略布局;嗜血:极高的市场敏感度
寒天出动:淡季不淡
成群结队:团队作战;港式特色四: 格式化管理;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;港式特色五: 资源共享;公盘: 私盘:
反馈速度快 反馈速度慢
加速成交 成交周期长
优势互补 不能快速满足客户
容易监控 更新速度慢
容易泄露 保密性强
客户感受差 客户体验好;二三级联动
基础: 市场基础、企业基础、客户基础
方法: 客户转介、尾盘代理;培训大学;港式特色六: 激励机制;激励、嘉奖
方法:物质奖励
精神奖励
金钱的激励永远
是最有效的激励方式
永远不要忽视
精神激励的作用;受到激励的员工表现:;港式公司月激励的方法:
头单奖100元 5号前
快炮奖200元 15号前
最高业绩奖500元 每个门店第一名
最多单数奖300元 每个门店开单最多
末单奖100元 月末最后一个开单的
最佳团队奖800元……
;嘉奖的意义在于: —— 让员工每时每刻在颠峰的状态下工作!;
;
;
;
人 AND 事
;
人的经营
尊重每个人
加强培训,强化和提高人员素质
建立团队共识
畅通沟通渠道
善用激励
重视规章制度落实
注意公平原则
强化客户服务意识
不断提高自己,自我成长;
事的经营
做好业绩计划
随时掌握市场变化和应对
制定合理目标。细分到没个人
强有力的奖惩制度
重视报表分析原因
勇于面对问题并承担
合理分配工作
创造和谐气氛
整合内部系统,提高竞争力
诚信为怀;
;
;
;路上盘算着晨会的内容
8: 45
准时到店
检查店面
准备晨会;
;
;
;
; 如何开好晚(例)会
;
;
;
盘源和客源
盘源的跟进
客源的跟进
;
量化考核
1、店长的量化考核
2、店务秘书的量化考核
3、经纪人的量化考核
; 如何进行门店的持续招聘
1、招聘广告的设计
2、招聘流程
3、经纪人的素质
;
新员工培训
1、培训的流程
2、培训架构
3、培训的内容
4、OJT培训;
为什么新人会离开?
如何和新人进行有效的沟通
如何和团队成员进行有效的沟通
;
;
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