第三章医院急诊科管理课件.pptVIP

第二节 急诊护理工作程序 三、分诊技术 分诊是急诊护理工作中最重要的专业技术，所有急诊病人均要先通过分诊护士分诊后，才能得到专科医生的诊治。 一个合格的分诊护士，不仅应具有多专科疾病的医疗护理知识，病情发展的预见能力，而且是集医学、护理学、心理学和社会学于一身的护理工作者。 （一）概念 分诊是根据病人主诉及主要症状和体征，分清疾病的轻、重、缓、急及所属专科，进行初步诊断，安排救治程序及分配专科就诊的技术。 第二节 急诊护理工作程序 三、分诊技术 （二）分诊技巧 分诊的主要技巧是： 望 闻 问 触 查 第二节 急诊护理工作程序 三、分诊技术 [SOAP公式]即主诉、观察、估计、计划。 三、分诊技术 （二）分诊技巧 ◆ 主诉（S）：收集病人或陪人的所有资料。 ◆ 观察（O）：运用上述观察手段对病人进行 病情观察，获得初步印象。 ◆ 估计（A）：综合上述情况对病情进行分析。 ◆ 计划（P）：组织抢救程序，进行专科会诊。 [例1] 病人在午饭后感到上腹疼痛，胸闷， 本人有恐惧感，故来看急诊。 S： 病人心率快，脉律不规整，口唇和甲床轻度发绀，呼吸浅快。 O： 病人消化系统之外的症状占主要地位，心脏病可能性较大。 A： 立即送入抢救室，做心电图检查，并呼叫内