传播学“沉默的螺旋”理论.课件.ppt

三人成虎 “庞与太子质于邯郸，谓魏王曰：‘今一人言市有虎，王信之乎？’曰：‘否。’‘二人言市有虎，王信之乎？’王曰：‘寡人疑矣。’‘三人言市有虎，王信之乎？’王曰：‘寡人信之矣。’庞恭曰：‘夫市之无虎也明矣，然而三人言而成虎。今邯郸去大梁也远于市，而议臣者过于三人，愿王察之也。’王曰：‘寡人自为知。’于是辞行，而谗言先至，后太子罢质，果不得见。” ——《战国策·魏策二》 举世皆浊我独清 屈原既放，游于江潭，行吟泽畔，颜色憔悴，形容枯槁。 渔父见而问之曰：“子非三闾大夫与！何故至于斯？” 屈原曰：“举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒，是以见放。” ——《渔父》 讨论 请再列举一些能够解释“沉默的螺旋”的故事或成语 你是如何看待“沉默的螺旋”这个传播学理论的 你认为“沉默的螺旋”是一个正确的理论吗 “沉默的螺旋”与营销 埋伏营销 2002年世界杯期间，耐克举办了一个5人制足球赛，并发起广告大战。虽然阿迪达斯是那届世界杯的独家体育用品赞助商，但是当时的一项调查显示，70％的被调查者认为耐克是赛事的官方赞助商。 正规军“赞助商”成了陪衬，偷袭者“游击队”却获得了全面胜利，而改变消费者认知的，恰恰是媒体平面和品牌传播。能否反客为主，或保住胜利果实，关键在于品牌认知覆盖率以及认知频度，因此在产品推广过程中，我们应该时刻注意可能会出现的“品牌陷阱”。 埋伏营销应当注意的问题 品牌知名度差异不宜过大（广交会与同期其他展会的对比可见） 做好偷鸡不成蚀把米的准备，即做好危机公关的准备 埋伏营销的前期铺垫，做好“埋伏”的准备 选择好“埋伏的地点”，即注意品牌的近似度，差异越大，成功的可能性越小。 口碑营销 口碑营销是指，企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。 这是一种最常见的营销模式，也是与“沉默的螺旋”紧密相连的营销模式。 口碑营销应当注意的问题 不能忽视产品和服务质量的提升 警惕“站得越高摔得越狠”的情况出现 不能忽视大众传媒的作用，谨防成为众矢之的 不能忽视内部的口碑营销，出现后院起火 口碑营销也被称为病毒式营销，很难做到收放自如，要做到防患于未燃 口碑营销的约束较小，但不能说没有约束。如果突破了社会道德约束，将可能自食苦果 新闻传播与沉默的螺旋 制造同意 什么是“制造同意”？ 统治者总是最大限度利用媒介展示人民对他的赞同,人民的同意被不断制造出来。实际则完全是另外一种情况。罗伯特·塔克在《政治领导论》一书中揭示了这种现象,提出“制造同意”的概念。 “制造同意”注定了媒体作为喉舌的作用，他们代表的是统治阶层的意志，这一点不以社会制度的变化而转移。 55年没投过反对票的人大代表 这就是沉默的螺旋…… 赵蕊蕊落选国家队谜团 赵蕊蕊真的受伤了吗？ 手机妈妈的故事 “当抢救人员发现她的时候，她已经死了，透过那一堆废墟的间隙可以看到她死亡的姿势，双膝跪着，整个上身向前匍匐着，双手扶着地支撑着身体，有些像古人行跪拜礼。随行的医生过来准备给孩子做些检查，发现有一部手机塞在被子里，医生下意识地看了一下手机屏幕，发现屏幕上是一条已经写好的短信：‘亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你。’看惯了生离死别的医生，在这一刻落泪了；手机传递着，每个看到短信的人，都落泪了。” 被打破了的沉默的螺旋 辩题：网络环境中“沉默的螺旋”理论是否失效 正方： 网络环境中，“沉默的螺旋”理论没有失效 反方： 网络环境中，“沉默的螺旋”理论已经失效 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 智力题游戏 游戏规则： 1. 全班分成五组； 2. 每组都拿到一个智力题目； 全体组员参与讨论，记录下想到的答 案，并说明理由； 4. 形成唯一共同认同的答案； 5. 派代表公布本组智力题答案，说明理由。 蜗牛爬井 1 三毛 2 Girl vs Woman 3 图形题 4 Click to add Title 2 数字 5 蜗牛爬井 to add