旅游营销项目教学方案 2.docVIP

贵阳职业技术学院 旅游市场营销 《旅游营销》项目教学方案 目录 项目一 旅游景区营销 项目二 旅游酒店营销 项目三 旅游交通企业营销 项目四 旅行社营销 项目五 旅游目的地营销 参考文献 项目一：旅游景区营销与策划 一、项目要求： 时间要求：教学学时24课时 教学要求：具备7项专业技能和5个关键能力 质量要求：符合旅游景区营销策划要求 二、项目分析： 根据市场营销有关原理和方法设计开发旅游景区产品，全面认识并掌握旅游景区相关产品的内容及特征， 能够运用恰当的营销组合策略，进行准确的市场定位；会成功地运用价格手段调控市场，保障景区客源和收益的稳定增长；运用营销策略提升景区知名度，吸引众多游客。 项目实施的路径与步骤 项目路径 资料收集与分析第一步 资料收集与分析 第一步 方案设计第二步 方案设计 第二步 方案实施第三步 方案实施 第三步 反馈与调整第四步 反馈与调整 第四步 （二）项目步骤（黄果树景区） 第一步 资料的收集与分析 资料分为第一手资料和第二手资料，第一手资料的收集主要通过市场调研获得，第二手资料的收集主要是运用查阅文献的方法。通过资料的收集与分析详细了解贵阳市天河潭景区的具体情况。准确掌握景区的“三脉”，及时了解旅游市场动态变化信息，提炼出景区亮点，选择景区的主题产品。 理论链接1：市场调查的几种常用方法 理论链接1：市场调查的几种常用方法 市场调研主要有以下四种：访问法，观察法，实验法，定性研究法。 第二步 方案设计 景区现状分析 旅游资源优势及其景观特色，主题形象的情况。 景区市场竞争分析 消费者的收入水平、消费结构及其消费心理，周边景区状况与目前较热旅游线路比较各自的优势与劣势。 旅游市场战略 市场细分及其本景区的市场定位。 价格策略 旅行社价格，团队价格，季节性调节，促销价格。 销售渠道与销售网络建设 旅行社，人员促销与办事处协助，直销。 宣传促销策略 根据景区在不同的时期，针对目标顾客所要达到的特定的传播任务，选择和确定景区的广告目标。 理论链接2：宏观环境与微观环境 理论链接2：宏观环境与微观环境 宏观环境主要有政治环境、居民经济条件、社会文化等。微观环境主要旅游供应商、旅游者、社会公众等。 理论链接3：市场细分与市场定位 理论链接3：市场细分与市场定位 旅游市场细分是企业根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分若干个具有相似需求特点的旅游者群体的活动过程。 旅游市场定位是指企业为其产品确定市场地位，即塑造特定品牌在目标市场心目中的形象，使产品具有一定特色，适合一定旅游者的需求和偏好，并与竞争对手的产品有所区别。 第三步 方案实施 可将学生所拟写方案用微电影或其他形式在挂在网络上，看一下是否有旅游企业采纳或推行。 第四步 反馈与调整 和天河潭景区的旅游营销实际情况作一对比。 四、项目实施 项目组织形式：本任务实施中，学生3-4人组成一个工作小组。各小组写出方案与工作计划，组长协助老师参与指导本组学生学习检查任务实施进程和质量，制订改进措施，共同完成任务。 所需设备与器件：调查问卷，计算机和文献资料 项目评价：按时间、质量和方案的可行性要求进行考核。学生按照表1-1进行任务考核评分，在自评的基础上，由本组的同学互评，最后由教师进行总体评分 表1-1项目考核评价表 姓名： 总分： 序 号 考核 项目 考核内 容及要求 评分标准 配分 学生 自评 学生 互评 教师 考评 得 分 1 时间 要求 90分钟 不按时完成无分 10分 2 质量 要求 资料收集 资料全面性 资料的及时性 资料的准确性 20分 方案设计 方案的可行性 方案的独创性 方案整体性 30分 调研报告 文字的条理性 报告的整体效果 40分 3 安全 要求 4 文明 要求 五、项目实施过程中可能出现的问题及对策 问 题：调研报告不符合要求。 解决措施：检查调研报告的整体框架结构；检查调研报告的上下逻辑关系；检查调研报告的文字是否有错。 六、项目作业 遵义会址 理论链接4：促销策略 理论链接4：促销策略 人员推销策略；广告策略；营业推广策略；公关促销策略 理论链接5：旅游产品定价策略 理论链接5：旅游产品定价策略 旅游新产品定价策略；心理定价策略；折扣定价策略；差别定价策略 七、项目拓展 西江千户苗寨 项目二：旅游酒店营销与策划 项目要求 时间要求：教学时数14学时 教学要求：具备4项专业技能和5个关键能力 质量要求： 二、项目分析： 能够有效的将酒店的产品展示给游客，并运用有关市场营销原理、方法及综合的营销组合手段，能够进行团队、