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国内外旅游体验研究述评王栋梁1 ，李万莲 国内外旅游体验研究述评 王栋梁1 ，李万莲2 ( 1． 2． 安徽财经大学 工商管理学院，安徽 蚌埠 233041) 摘要: 通过梳理国内外关于旅游体验研究的相关文献，发现国内旅游体验研究成果呈现迅速 增长的趋势，但研究学科的角度较为单一，且以对策性建议为主。在此基础上，指出了我国旅游 体验研究努力的方向。 关键词: 国内外; 旅游体验; 研究述评 中图分类号: F590． 63 文献标识码: A 文章编号: 1671 － 9549( 2012) 04 － 0037 － 03 Domestic and Foreign Tourism Experience Review Wang Dong-liang1 ，Li Wan-lian2 ( 1． 2． The Business Administrative College，Anhui University of Finance and Economics，Bengbu，Anhui 233041) Abstract: By combing on foreign and domestic research on tourism experience related literature，found that domestic re- search on tourism experience results show a rapid growth trend，research perspective is relatively single，and the coun- termeasure proposal mainly． On this foundation，pointed out our country tourism experience research direction． Key words: Domestic and Foreign; Tourism experience; Review 20 世纪 90 年代末，美国学者 B · Joseph Pine Ⅱ和 James H · Gilmore 在《Welcome to Experience Economy》一书中指出现在的经济时代是体验经济 时代，也是继农业经济、工业经济、服务经济后出现 的第四个经济时代［1］。在体验经济时代里，游客 的旅游活动已经被界定为一场体验活动。 一 旅游体验内涵 在理解旅游体验的内涵之前，我们先从不同的 学科角度对体验的涵义进行简单阐述。如从哲学 意义上讲，体验是主体和客观世界的一种互动认识 的过程，在这个过程中，主体可以实现人生的价值。 从心理学意义上讲，体验是为调节情绪、改变生活， 而对各种困难克服的过程中一种特殊的内心活动， 这种活动在现阶段可以表示为虚无缥缈的、人为创 造的。从经济学意义上讲，体验主要包括三个方面 的内容，即个体的高度参与、个体与客观世界的相 互作用、精神上的满足，简言之，体验是一种新的经 济提供物。从文化学意义上讲，体验更侧重于商品 和服务背后的文化涵义，就是这种文化性便满足了 人们精神上的需求。 综上所述，我们可以这样定义体验: 体验是主 体通过作用于客观世界，而对客观事物有了更深层 次理解的心理行为活动过程，在这个过程中满足了 主体更高层次的需求。也就是说，主体在体验之 前，已经对客观事物有了初步的认识; 体验之后，主 体对客观事物有了更深层次的认识。 关于旅游体验的内涵，国内外学者给出了多种 阐述。布斯汀 ( 1964 ) 用史学思维来研究旅游体 验，他认为，旅游体验是一种时尚消费行为［2］; 麦 克奈尔( 1973 ) 对布斯汀的观点并不认同，他认为， 收稿日期: 2012 － 10 － 15 基金项目: 2011 年度教育部人文社会科学研究青年基金项目“旅游真实性感知形成机理及其与游客 态度和行为的关系———以古村落为例”( 11YJCZH203 ) ; 2011 年度安徽财经大学研究生创 新基金项目“基于体验视角的旅游目的地品牌塑造研究”。 作者简介: 1． 王栋梁( 1987 － ) ，男，安徽财经大学工商管理学院旅游管理系 2010 级硕士研究生。研 究方向: 旅游消费者行为，旅游规划与开发。 2． 李万莲( 1973 － ) ，女，安徽财经大学工商管理学院旅游管理系主任，副教授，博士，硕士 生导师。研究方向: 旅游消费者行为，旅游规划。 ·37· 贵州商业高等专科学校学报2012 年 12 月旅游体验是游客在旅游活动中追求真实的体验以克服困难的过程，并试图用“真实性” 贵州商业高等专科学校学报 2012 年 12 月 旅游体验是游客在旅游活动中追求真实的体验以 克服困难的过程，并试图用“真实性”的观点来