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简明扼要。使您的文本尽可能简洁以确保使用较大字体。 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 简明扼要。使您的文本尽可能简洁以确保使用较大字体。 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 简明扼要。使您的文本尽可能简洁以确保使用较大字体。 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 这是使用切换的概述幻灯片的另一个选项。 * * Microsoft Engineering Excellence Microsoft 机密 * 演示文稿是否尽可能简明扼要? 请考虑将多余的内容移到附录。 将放映问题幻灯片期间想作为参考或可能对参与者未来进一步研究有帮助的内容存储在附录幻灯片。 这是使用切换的概述幻灯片的另一个选项。 * 这是使用切换的概述幻灯片的另一个选项。 * * * 用户分群 群体特征 以收入特征和年龄特征对在线旅游预订群体进行聚类分析。根据最佳区分度分为四类人群：高收入社会中坚力量族，占比 15.9%；中等收入社会新生力量族，占比 49.3%； 中等收入稳定安逸族，占比 27.9%； 低收入社会游侠族， 占比 6.9%。 （1）从性别特征来看，高收入社会中坚力量族以男性为主，占比 81.3%；中等收入社会新生 力量族和中等收入稳健安逸族性别特征相差不多，男女比例相对均衡；低收入社会游侠族以女性为主，占比 61.8%。 群体特征 （2）从职业特征来看，高收入社会中坚力量族职业分布主要集中在个体户/自由职业者人群，其次是企业/公司职员和管理者以及专业技术人员，分布较为均衡；中等收入社会新生力量族以学生群体和企业/公司一般职员为主，其次是专业技术人员和个体户/自由职业者；中等收入稳健安逸族在社会各职业中分布较为均衡；低收入社会游侠族以学生群体占多数。 群体特征 （3）从教育程度上来看， 四类人群的整体区分度不大，各学历人群均有分布。其中，高收入社会中坚力量族教育程度偏高，大学本科及以上学历者占 51.4%；中等收入社会新生力量族教育程度中等偏上，大学本科及以上学历者占 46.8%；大专和高中/中专/技校学历者占比分别为 22.6%和 21.6%；中等收入稳健安逸族教育程度中等偏下，大学本科及以上学历者占比32.6%，大专和高中/中专/技校者分别占比 25.8%和 26.0%；低收入社会游侠族教育程度偏低，并以在校学生群体为主，初中学历占比 30.9%，高中/中专/技校占比 26.0%，学及以下占比23.6%。 群体特征 （一）最常使用网站 在五个网站对比研究中，携程网的已有用户价值度最高，高收入社会中坚力量族占比最多，其中 70 后、80 后、90 后中高收入高学历企业/个体男性人群最多。但是携程网中等收入社会新生力量族在五大网站中占比最小，后备力量略显不足；去哪儿网已有用户的未来发展潜力最大，中等收入社会新生力量族占比最多，该网站对 80 后、90 后中等收入中等偏上学历人群体规模最大。12306、淘宝旅行、艺龙网均具有较大的发展后劲，中等收入社会新生力量占比均在 50%以上。 群体行为 （二）支付方式 旅游预订用户普遍使用的支付方式是网上银行，其次是信用卡支付和第三方支付工具，到店支付者也占有较大的比例。各类人群横向比较，中等收入社会新生力量族偏爱网上银行支付和第三方支付工具；高收入中坚力量族偏爱信用卡支付；中等收入稳健安逸族偏爱到店支付；低收入社会游侠族除手机支付外，其他方式支付人群均占有不小的比例。 群体行为 （三）旅游花费 2012 年，中等收入社会新生力量族和低收入社会游侠族旅游花费在 5000 元以内分布较多；中等收入稳定安逸族旅游花费在 5000-1000 元人群分布较多；高收入社会中坚力量族 1-2 万元花费人群分布较多；高收入社会中坚力量族各旅游花费段人群分布较为均衡。 群体行为 （四）旅游预算 2013 年，各类人群的旅游预算结构分布与去年相差不多。各类人群横向比较，中等收入社会新生力量族和低收入社会游侠族 5000 元以内旅游预算者占多