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业务部试用期员工培训计划与考核评测 员工姓名： 入职时间： 试用期： 序号 培训项目 要求时间 培训时间 培训内容 考评结果 责任人 1 公司概况 第1天 ①了解公司运营模式。 客服部 ②学习公司《行政管理制度》，并认可签字。 2 产品体系 7个工作日以内 ①产品培训资料熟读。 客服部 ②熟悉门店陈列产品品牌。 3 考核 一周以后 第1-2项的考核评定 店长 4 关于建材行业与竞品 3个工作日以内 通过各种途径（网络、踩点、朋友）了解建材品类、竞品信息。要求： ①列举与采暖相关联的建材品类，不低于5个品牌； ②列举采暖行业占有率较高的竞品，不低于3个品牌； ③了解同类竞品的系统主体配置分别由哪些品牌构成？ 组长 5 关于家装行业 3个工作日以内 ①了解长沙知名装饰公司有哪些？列举不低于5家； 组长 ②了解装饰公司业务类型（墅装、全包、半包等）。 6 采暖系统 4个工作日以内 ①了解康德采暖系统与市场的差异化。 组长 ②了解各品牌产品的卖点。 7 价格体系 1个工作日 ①各品牌价格体系的讲解。 设计部 ②快速报价的计算。 ③热量表的讲解。 ④考核。