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2017 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
公共关系学试卷
( 课程代码 00182)
本试卷共 4 页,满分 100 分。考试时间 150 分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。 必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用 0. 5 毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.影响和制约组织政策及行为的经营观念、管理哲学被称为
A .公共关系观念 B .公共关系状态 C.公共关系活动 D .公共关系实务
2.最早问世的公共关系学理论书籍是
A .《修辞学》 B .《论语》 C.《大学》
D .《理想国》
3.公关意识的核心是
A .创新意识 B .长远意识
C.形象意识
D .互惠意识
4.中国公关协会成立的时间是
A . 1965 年 B .1975 年
C. 1985 年
D .1987 年
5.“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋则不得变,谋
则成,不谋则不得成。”说明公关人员应具备
A .文字和口头表达能力 B .良好的组织能力
C.思维和谋划能力
D .观察能力
6.企业支持希望工程的活动属于
A .赞助文化事业 B .赞助教育事业 C.赞助福利事业
7.在公关传播模式中,“ 5w”模式的提出者是
A .拉斯韦尔 B .伯尼斯 C.马斯洛 D .布林
D .赞助艺术事业
8.某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行的庆典活动属于
A .周年庆典 B. 乔迁庆典 C.重大成果庆典 D .受到特殊嘉奖庆典
9.希腊史诗《伊利亚特》 、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为 A. 口语媒介 B .手抄媒介 C.印利媒介 D .电子媒介
10.以客观事实报道和评论为主要内容,利用印刷文字,以较短的时间间隔定期发行的
一种媒体为
A .电视
B .网络
C .杂志
D .报纸
11.公关的行为主体是
A .相关公众 B
.组织机构
C.传播沟通媒介
D .个人
12.赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有
A .“利他性”特色 B.“利己性”特色 C.“娱乐性”特色 D .“教育性”特色
13.决定广告策划成败的关键是
A .广告效果测定 B .市场调查 C.广告媒介安排 D .广告创意
14.广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与
A .广告定位 B .广告内容 C.消费心理 D .传播媒介
15.以偏概全、以点概面的片面知觉是
A .首因效应 B .近因效应 C.晕轮效应 D .刻板效应
16.将展览会分为宣传展览会和贸易展览会的标准是
A .展览会性质 B .举办场地 C .商品种类 D .举办规模
17.马斯洛的需要层次论中最高层次需要是
A .安全的需要 B .社交的需要 C.尊重的需要 D .自我实现的需要
18.将公关公司划分为专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司所依
据的标准是
A .经营方式 B .内部业务 C.外部业务 D .隶属关系
19.斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是
A .战略分析理论 B .阶段分析理论 C.焦点事件理论 D .卓越理论
20.组织识别系统 (CIS) 中的“ MIS”是
A .理念识别系统 B .行为识别系统 C. 视觉识别系统 D .价值识别系统
二、多项选择题:本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.公关协会的主要活动内容有
A .联络会员 B .规范公关道德 C .专业培训 D .普及知识 E .编辑出版刊物
根据公众对组织的态度,可以将公众划分为
A .首要公众 B .次要公众 C.顺意公众 D .逆意公众 E.边缘公众
23.下列公众属于组织内部公众的有
A .管理人员 B .技术人员 C .生产人员 D .销售人员 E. 社区居民
24.展览会的特点有
A .传播媒介的多样性 B .传播媒介的一元性
C .传播方式的直观性 D .双向沟通的直接性 E .传播过程的高效性
25.报纸传播的弱点有
A .时效性差 B .读者的受局限性 C.现场感差 D .形象感差 E.费用较高
26.根据公关活动的行为方式,可将公关活动划分为
A .建设型公关 B .维系型公关 C.进攻型公关 D .防御型公关
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