仓库管理员量化考核方案.doc

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 仓库管理员量化考核方案 一、目的 为提高仓储管理员的工作积极性、责任心和工作热情，全面提高公司仓储商品保管质量，加快流转速度，特制定本考核方案。 二、考核频率 根据仓储部每位员工的工作完成情况，实施月度考核与年度考核相结合的方式，依据相应标准予以打分。 三、仓储管理员考核内容及评估标准 （一）工作业绩考核（70%） 对仓储管理员工作业绩考核内容及评分说明如下表所示。 诚一公司仓储管理员工作业绩考核内容及评分说明 考核项 考核内容 评分说明 仓储现场管理 商品按供应商堆放整齐，有标识 不符合要求的， 减____分/项 商品账、实物、卡数量相符 不符且原因不清楚的， 减____分/项 消防通道畅通 不畅通的， 减____分 卫生符合相关规定 不符合要求的， 减____分/处 库存优化管理 按“先进先出”原则发放商品 不按要求发货的， 减____分/次 是否按规定做好防护工作 不符合要求的， 减____分/项 服务质量管理 商品出库发放有无差错 出现差错， 减____分/次 是否因服务差导致投诉 每发生1起， 减____分/次 奖励加分 提出合理化建议被采纳 每有1次， 加____分/条 消除安全隐患，避免仓储事故发生 每有1次， 加____分/次 （二）工作能力考核（15%） 本公司对仓储管理员的工作能力考核，主要包括计划执行能力、分析判断能力及团队合作能力三个方面（如下表所示）。 诚一公司仓储管理员工作能力考核表 考核内容 评估标准 计划执行能力 1．能够按照计划严格执行，确保在每个细节上都不出差错，得____分 2．能按计划执行，较注意细节，偶尔有差错但能迅速改正，得____分 3．能大致按计划执行，不大注意细节，常有差错发生， 得____分 分析判断能力 1．对所做的决策有良好的权衡和判断评估， 得____分 2．大致能做出正确的判断和评估， 得____分 3．对事物缺乏分析判断， 得____分 团队合作能力 1．积极与他人一起有效地工作并共同完成本组工作目标， 得____分 2．能主动与他人合作， 得____分 3．在领导的协调下能与他人合作， 得____分 （三）工作态度考核（15%） 对仓储管理员工作态度的考核，主要从下表所示的三个方面进行。 诚一公司仓储管理员工作态度考核表 考核内容 评分说明 主动性 1．工作热情，能主动考虑问题并提出解决办法，对分内、分外的工作都能积极主动地去做， 得____分 2．工作有一定的主动性和热情，但需要上级督促， 得____分 3．工作缺乏主动，需要上级不断督促， 得____分 责任心 1．有强烈的责任心，工作从来没有失职行为， 得____分 2．有较强的工作责任心，但偶尔有失职行为， 得____分 3．责任心差，工作中经常现错， 得____分 四、考核结果反馈 仓储主管对仓储管理人员进行的每次考核打分应反馈至被考核者，让其知道被扣分或加分的原因，以便进行工作绩效的改进，沟通和改进结果应适当地记录。 五、考核结果应用 （一）绩效奖金计发 1.被考核者每月的考核分数低于69分的，不予发放当月的绩效奖金。 2.考核分数在70～79分的发放绩效奖金____元，考核分数在80～89分的发放绩效奖金____元，考核分数在90～95分的发放绩效奖金____元，考核分数在96分以上者的绩效奖金____元。 （二）员工岗位的晋级、降级 员工岗位的晋级、降级每年进行1次，以其年度考核结果为依据，具体执行参见公司人力资源部制定的岗位管理办法。 六、绩效考核内容调整 在绩效管理过程中，公司对现有考核体系内容进行