街道20XX年作风建设工作方案.docxVIP

　　为深入贯彻落实党的十八次党代会精神，推动全街道经济和社会事业又好又快发展，坚持以科学发展观为指导，以建设规范高效的机关为目标，进一步转变工作作风、强化工作执行力，更好地服务基层、企业和群众，促进全街道经济和社会事业又好又快发展，现就街道2013年加强机关作风建设提出如下工作方案。 　　一、指导思想以科学发展观为指导，准确把握街道发展面临的新形势、新任务、新挑战，以创建高效能机关，提高工作执行力为目标，大力倡导八个方面良好风气，大力弘扬三为精神，认真落实五个不让要求，积极推进九个一线工作法，努力提高三基能力，全面优化四无环境，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任、党建是第一保障、民生是第一目标理念，进一步强化责任意识、提高业务素养、提升服务效能、推进工作落实，万众一心，推动全街道经济和社会事业科学发展、和谐发展、赶超发展。 　　二、重点解决的问题要着眼当前群众工作的新形势新要求，着力解决以下四个方面问题一三基能力不足的问题。 　　重点解决基础工作能力方面，不注重细节，业务流程不熟练，文档资料不完善，工作程序、档案管理不规范；基层工作能力方面，对群众工作认识不足，不了解群众心理、愿望，不熟悉群众语言，解决基层实际问题、处理矛盾纠纷和开展群众工作等方法不多；基本业务技能方面，不重视学习和知识更新，相关政策把握不准，岗位技能研究不透，缺少工作创新力和灵活性等问题。 　　二推进落实不力的问题。 　　重点解决工作责任目标不明确，工作落实机制不健全，单位内部科室、基层单位间衔接不顺，缺乏必要的、刚性的内部督查考核机制，工作落实效果不佳等问题。 　　三服务效能不高的问题。 　　重点解决群众观念淡薄，服务意识较差，一次性告知制等制度执行不严；工作主动性不强，松懈懒散；存在私利思想和本位主义倾向，办事讲人情、讲关系，部门之间合作意识差、工作协调难；缺乏争抢意识，跟踪服务不到位，招商引资项目推进落实效果需进一步提高等问题。 　　四责任意识不强的问题。 　　重点解决有令不行、有禁不止，违法违规行使职权，大错不犯、小错不断；不能及时、准确、有效履行职责，政令不畅；宗旨观念淡薄，有力无心，漠视群众疾苦，推托应付群众诉求；不求进取，无所事事，得过且过；自身不正，行为失范，损害工委、办事处形象等问题。 　　三、任务目标、相关要求及工作责任分工一提高三基能力，努力适应发展需要。 　　围绕当前形势发展的新需要和基层工作的新要求，以基层满意、企业满意、群众满意为目标，全面提高机关干部特别是领导干部的基础工作能力、基层工作能力、基本业务素养和技能，努力打造务实精干的干部队伍，为实现科学和谐发展提供坚强保障。 　　1提高基础工作能力。 　　任务目标组织机关干部认真查找在办事程序、决策议事程序、公务接待管理、档案信息管理等机关基础工作方面存在的疏漏和隐患，扎实抓好整改，并积极完善相关制度，做好每一项基础工作，确保不出问题。 　　同时开展积极转作风，强力抓落实的演讲比赛，通过开展演讲比赛，促进机关干部工作落实、作风转变、党性觉悟提高，以此提高自身的思想素质、专业素质、岗位技能等方面的基础工作能力。 　　2提高基层工作能力。 　　任务目标积极推进机关规范化建设，强化机关干部队伍管理，加大机关设施、设备投入力度，健全完善机关工作程序，加强机关工作监督。 　　扎实做好蹲点、包村、联系、帮困四项工作，要加强与群众的联系和沟通，深入了解群众所想、所盼、所求，学会用群众的语言和心理做群众工作；要畅通群众诉求渠道，认真做好网上民声的回复办理工作，真心实意为群众排忧解难；要深入开展为民办实事活动，所办事项既要符合群众利益，又要满足群众愿望，要把实事办实、办好，切实办到群众的心坎上，以实际行动取信于民。 　　进度要求机关干部包村居工作3月底前完成；网上民声的回复办理工作，由职能部门和包村居干部负责按照上级规定的期限进行办理；包村居机关干部配合村居两委于3月底前建立2013年办实事、树形象台帐，并督促落实。 　　3提高基本业务素养和技能。 　　任务目标加强网络课堂教育，以网站为载体，坚持集中收看为主、个人在线学习为辅，认真学习专家学者高层次、高水平的培训教材，不断拓宽视野、丰富知识储备，努力提高处理矛盾纠纷、应对突发事件等工作的能力和水平。 　　开设机关干部讲堂，以交流工作经验、提高业务素养和技能、增进相互间业务了解为重点，根据各自业务工作特点，组织开展机关干部讲课活动，促使广大机关干部认真学习与本职业务相关的法律法规、所在岗位业务知识和技能、其他岗位业务知识及工作流程等，努力做到精通本职、熟知全局，不断提高政策水平、工作创新力和灵活性。 　　进度要求每周五下午组织机关干部进行集中学习、网上学习，开展机关干部讲堂活动。 　　二推进三化建设，