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岗位说明书
一、岗位基本情况
岗位名称
企管部副总经理
岗位编号
所属部门
企管部
职务等级
部门副总级
编制人数
2
编制日期
2012.4.25
修订日期
二、职责总述
为了确保公司整体工作绩效的推进和结果的达成,在企管部主管的指导下,负责组织企业管理部日常管理工作,实施负责中心、部门绩效考核;负责公司重大投诉、检举问题调查及处理。
三、岗位主要职责和任务
推进、检查、考核公司各中心、部门目标经营责任、工作计划的绩效完成,对总裁直接管理的公司各中心、部门负责人工作直接进行考核;
负责对公司高管、中心主管及总裁直接管理部门主管经营目标责任状的完善、修改;提高;
监督各中心新上岗人员及职责变化人员经营责任状的修订、完善;
负责对公司制定的各类管理文件、方案、制度体系有重点、有计划进行检查、督察和推进,业务流程有序的运行,处理违反公司制度体系及工作当中的问题达到改进管理;
每月对公司及各中心管理过程中出现的偶然或必然现状进行分析,收集意见,对制度体系运行做出修订;
每月组织相关部门召开协调、推进会议,及时解决检查公司生产运营中存在制约生产、销售及管理的瓶颈环节的问题;
核查处理公司内、外部投诉、检举问题,以及董事长批办的相关事务、投诉事项的调查处理;
抽查各中心、部门、科室日常工作状况、对公司现运行四大体系进行汇报、问责;
办理集团公司《管理快讯》,每周五发布一期;及时追踪落实公司领导反馈的问题,并随时与相关部门沟通协调;
收集区市内相关行业企业管理的先进经验,收集食品、饮料、酒水行业的先进管理经验,借鉴应用于管理中。
上级交办的其他工作。
四、职责权限
考核权力:对公司各职能部门的制度执行、目标责任等考核权。
奖罚权力:对督察发现的问题有处罚权
人事权力:对部门内部人员任职、晋升、降级等有建议权;
五、工作关系
直接上级
行政中心总经理
直接下级
企管部经理
内部联系
1.公司各部门、各子公司
外部联系
1.公司经销商;2.其他
六、任职资格
项目
内 容
资历
1.大学本科以上,企业管理、行政、人力资源管理等相关专业
2.两年大型企业相关工作经验,一年以上相关职位工作经验
所需资格证书
知识要求
熟悉集团战略,相关管理制度、体系、规范、标准、组织机构和各部门职能、相关工作的运作流程 ;
熟悉企业生产经营、安全生产、质量管理、技术标准、统计等方面的工作要求、业务流程;
熟悉绩效管理考核方法和技巧 ;
熟悉团队间建立合作伙伴关系的方式与方法 ;
熟悉信息调研的方法和相关信息来源的途径。
技能要求
能够撰写以集团公司名义下发的奖惩、考核文件、报告、方案等;
能够运用行政管理、人力资源管理知识建设并维护内外部工作关系;
能够运用文秘管理知识处理好考核档案等管理工作;
能够运用人员管理的方法和技巧有效地对下属进行管理与开发;
能有效进行信息收集和提供;
能够熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。
能力要求
1. 具有较强的组织、协调、沟通、决策、领导能力及敏锐的洞察力
2.具有解决复杂问题的能力。
素质要求或其他
严谨、外向、进取心、责任心、服务意识、协作精神
七、绩效指标
1. 目标考核的及时性;
2、行政及管理改进的及时性、有效性
3、投诉、检查案件处理的及时性、有效性。
八、工作条件
项目
内 容
经常使用的设备与工具
电脑
工作场所
办公室
工作时间特性
综合工时制
特殊要求
九、职业发展通路
可晋升或轮换岗位
晋升中心副总经理,或轮岗其他部门主管岗位
岗位任职者签字: 年 月 日
部门经理审批签字: 年 月 日
主管副总经理审批签字: 年 月 日
总经理审批签字: 年 月 日
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