企业整体电子商务模式案例分析课件.pptVIP

电子商务案例分析Analysis of E-Commerce Cases;第9章 企业整体电子商务模式案例分析;;9.1.2 分类 （1）首页式企业整体电子商务模型 通过设计企业的首页，建立客户单一访问的电子联系，通过首页，将企业的不同产品或服务信息进行集中展示，或者在展示本企业产品或服务所有信息的同时，也链接一些同类企业的网站，通过这种模型来监督客户流量。 （2）集成式企业整体电子商务模型 在许多企业中，各个产品或业务单位都建立了信息系统，但是，这种信息系统是从产品或业务单位而非客户的角度建立起来的，要从这些不同的系统中获取信息通常很困难。集成式企业整体电子商务模型就是针对这种现实问题而被采用的，通过电子商务，集成了各个产品或业务单位的信息，实现了信息资源的共享。;9.1.3 优势;9.2 案例1 海尔电子商务模式分析; 图9.1 海尔集团网站首页;（2）海尔电子商务的功能结构;海尔电子商务的应用;;9.2.2 海尔电子商务的商业模式;（3）价值来源 1）品牌价值 2）成本价值 3）服务价值 4）技术价值 （4）价值链 实施和完善后的海尔物流管理系统，可以用“一流三网”来概括。这充分体现了现代物流的特征：“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。;9.2.3 海尔电子商务的技术模式;9.2.4 海尔电子商务的经营模式;9.2.5 管理模式;9.2.6 海尔电子商务的资本模式;9.2.7 结论和建议;（2）面向应用是海尔电子商务成功的关键。海尔的网络策略不是为了上网而上网，他们始终坚持面向应用，通过电子商务，为顾客提供便利和个性化服务，为集团内部的业务单位以及合作伙伴服务，以优化内外部供应链。 （3）管理创新和业务流程重组是海尔电子商务成功的保证。海尔在实施电子商务的同时，对内部的组织结构、管理模式进行了变革，对业务流程和业务模式进行了重组和创新，有效地保证了电子商务的正常实施。;9.2 案例2 IBM公司电子商务; 图9.5 IBM电子交易网站（中国）首页;（2）IBM公司电子商务的功能结构;2）电子交易（E-commerce）;3）电子采购（E-procurement）;9.2.2 IBM公司电子商务的商业模式;9.2.3 IBM公司电子商务的经营管理模式;9.2.4 结论与建议;;;9.4 案例3——buildbook建筑书店全面电子商务模式分析; 图9.10 建筑书店网站首页;（2）功能结构图;9.4.2 buildbook建筑书店的商业模式;（2）目标客户 ; (3)收入和利润来源; 图9.13 网站销售额增长;9.4.3 Buildbook建筑书店的技术模式;（1）系统管理 （2）决策支持系统 （3）采购管理 （4）仓储管理 （5）销售管理 （6）财务管理 （7）合同管理 （8）客户关系管理系统 （9）人力资源管理 （10）订单管理 ;9.4.5 buildbook建筑书店的经营模式;9.4.6 buildbook建筑书店的管理模式;9.4.7 buildbook建筑书店的资本模式;9.4.8 结论与建议;;