如何提升物业服务品质----基础(1)资料.pptVIP

* * 五、车辆管理 疏、堵、劝 * * 车辆管理 疏、堵、劝 * * 车辆管理 疏、堵、劝 * * 车辆管理 安装充电与监控设备 * * 外立面 上门 上门 上门 * * 养犬 上门 上门 上门 * * 关注细节 关注细节 * * 洁净的小区道路 洁净的小区道路 对品质的无限追求，成就了我们美丽洁净的社区！ * * 管理服务工作思路 1、正形象（规范着装）； 2、抓卫生（人过地净）； 3、查记录（规范管理）； 4、集中展示（秩序维护集训）； 5、及时回访反馈与定期拜访业主（了解业主所需，看望孤寡老人拉近关系）； 6、坚持不懈两头并行（培训与品质并行）； 7、勤告知（宣传）。 礼仪，即人际交往的基本规则和行为秩序 * * 　一事一物皆品质，一举手一投足皆服务。 带头 培训 示范 监督 检查 改进 奖励 * * 先有微笑的员工，后有微笑的客户 培 养 高 素 质 服 务团 队 * * 从 我 做 起 ！从 现 在 做 起 ！ 对品质的无限追求，成就了我们美丽洁净的社区！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * 从 我 做 起 ！从 现 在 做 起 ！ 对品质的无限追求，成就了我们美丽洁净的社区！ 再 见 了 * * 如何提升服务品质？？？ 湖北融源物业服务有限公司 吴 祁 海 二〇一六年三月 * * 业主十种不