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老年人的健康评估;学习目标;临终关怀发展简史及理念
死亡教育
临终老人及家属的护理
临终病人的权利
护理人员照护临终病人的原则
死亡的判断(诊断依据)
目标检测
; 管理原理,是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。;第一节 系统原理;§1 系统理论 ;输入;第一节 系统原理;第一节 系统原理;超系统;护理系统;第一节 系统原理;第一节 系统原理;第一节 系统原理;第一节 系统原理;二、系统的基本特征
整体性:系统的功效>各要素的功效之和。
(核心,指导思想。最基本的性质)
层次性:任何系统都有一定的层次结构
目的性:系统有非常明确的目的性
环境适应性:任何有生命力的系统都是开放的,保持与外部环境的最佳适应状态
动态平衡性:不断运动、发展、变化,通过反馈来控制动态平衡 ;整:整体把握(规划)……从管理系统的整体性出发
分:科学分解(分工)……从管理系统的层次性出发
合:组织综合(协作)……从管理系统的目的性出发; 整分合原则:是指在整体规划下,对管理对象分工,再在分工的基础上进行合作。
运用此原则,整体观点是前提,分工合作是关键。; 在护理管理中,运用整分合原则,可以建立高效的护理目标管理体系。 ; 运用:在护理管理中,面对不断变化的客观实际,只有及时、准确、有效地接收、处理、利用各种信息,才能达到护理管理的目的。;(一)具有全局观念 拥有全局观念是充分发挥护理管理系统整体功能、实现整体效应的前提条件。
(二)关注护理系统结构的状况 系统的结构在护理管理系统的整体性能发挥中起着重要作用。
(三)处理好管理宽度和管理层次之间的关系 由于管理者本身能力限制,当他直接领导的下属人员超过一定数量时,就不能对其有效管理,所以必须划分管理层次,逐层进行管理。护理管理需要合理、适度的管理层次和宽度 ; 管理的核心是人。人这一要素对其他各种要素起着决定性的作用。人才资源是各种生产要素或管理要素中最积极、最活跃的主要要素,是经济增长的最主要的资源;一、人本原理的基本内容
(一)人本原理概念 任何组织和系统的管理,必须以人为中心,注重人的思想、感情和需求,以激发人的主动性和创造性为根本,以调动人的积极性为主要目的。
(二)人本原理的含义
1.人是组织管理的核心
2.人力资源的开发是无限的
3.管理的手段是通过对人的思想,感
情和需求的了解,做好人的思想工作 ;(一)能级原则:在任何一个组织中,个人或群体因自身能量的不同而处于不同的地位,从而保证系统结构的稳定性和有效性
运用能级原则 明确各级护理人员的职权和责任。从最高管理层贯穿到组织最底层,做到责权分明,分级管理。稳定的管理结构应当是三角形,上小下大,有宽厚的基础。;护理部主任;(二)动力原则:管理者必须正确运用激励手段,充分调动组织成员的工作积极性,以产生最大的动力,使管理活动得以持续有效地进行。
运用动力原则 应该因时、因地、因人制宜地选择或综合应用物质动力、精神动力、信息动力来达到管理目的。
在护理管理中 管理者正确认识上述三种动力的性质、特点和作用。把握各类动力的“刺激量”,刺激量过少,难以起到调动积极性的作用;刺激量过大,往往会适得其反。;一、动态原理的基本内容;动态原理的概念 管理系统总是处在不断的运动之中,静止只是相对的特殊运动形式。
管理的动态原理 体现在管理的主体、管理的对象、管理手段和方法上的动态变化上,同时,组织的目标以至管理的目标也是处于动态变化之中,因此有效的管理是一种随机制宜,因情况而调整的管理。 ;动态原理的内涵;(一)弹性原则:
1.弹性原则的概念:管理弹性指现代组织系统能够对外界变化作出能动反应,并最终有效实现组织目标的能力。
2.弹性原理的必要性
(1)管理面临的是复杂问题,总是随机性大,变化莫测,是多种因素综合作用的结果。
(2)事物复杂,存在相当不可控因素,再加上领导工作经验有限。
(3)管理工作的主体和客体都是人,而人是复杂的、动态的
(4)管理者必须为其后果承担责任。 ;(二)随机制宜原则:
1、随机制宜原则的概念:从具体实际情况出发,因时、因地、因人、因事不同而采取最适宜、最有效的处理方法。
2、应用:①处理组织结构、工作计划、医患关系; ②根据工作量大小,及时增减人员;③应付突发事件,调整工作计划或排班计划;④根据实际需要,调整相关业务指标或分配办法;⑤护理管理者在管理实践中,要根据不断变化的情况,采取灵活的处理办法,因时、因地、因人作出相应的调整。;三、动态原理在护理管理中的应用;管理目的分析 ;一、效益原则的基本内容;一、效益原则的基本内容;二、与效益原理相对应的管理原则;提高服务价值的途径:
;三、效益原理在护理管理中的应用;三、效益
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