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100%警觉; 有文士拜会百丈(百丈怀海)禅师,貌似恭而实倨,亦为礼,问:“禅师何以教我?”百丈不语,为注茶,盈盏,俄而倾去半盏,盈之又倾。如是者三,文士色变,离座谢曰:“受教”。; 阐释:常人心胸,亦原广大如山谷,而见习愈多,愈多抗力,以已知猜度未知,俗之通病,是以难至增广,“等似空竹”,原本佛家境致。 ;空 杯 心 态;空 杯 心 态;服 务,从 心 开 始;服务,从心开始;服务是一种态度;服务的三种境界;被 动 服 务;规 范 化 服 务;用 心 服 务;用心服务的好处;用心服务的好处;服务,从心开始,从细节之处得以体现;关于微笑;微笑的奥妙;怎样才能有迷人的微笑;关 于 问 候;问候的重要性;如 何 做 好 问 候;问 候 时 的 姿 势;鞠躬的基本要求;一 杯 茶;一 份 细 心;内心情绪的??制
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