基于移动互联网大数据挖掘的智能精准营销运营平台v13@201310105.ppt

2012年第三季度中国移动互联网市场规模达到147.8亿元，同比增长102.1%；移动互联网市场增速放缓，市场正逐步朝着理性和稳健的方向发展。艾瑞咨询分析认为，2012Q3移动互联网市场增速放缓的主要影响因素有：一是受到国内整体经济大环境的不利影响，移动互联网市场保持平稳发展；二是受到投融资市场的影响，相比2012Q2，移动互联网投融资金额大幅回落，投资市场逐渐降温；三是移动互联网创新商业模式尚未突破，营收变现能力仍较弱。但从市场长远发展趋势来看，移动互联网仍然保持较高的增长速度，同比增速在100%以上，特别是伴随智能终端的进一步普及和渗透，将不断推动移动互联网快速发展，具体到细分行业，移动购物、移动营销都保持着较高的增速。 * 工信部：国内互联网用户达5.5亿。2.易观：Q3中国移动互联网市场规模395亿。3.前11个月全国手机出货4.17亿部3G手机2.31亿部。4.手机银行用户占电子银行8.9%，68%用户使用网上银行替代一半以上柜台业务。5.Be Visible：91%美国人全天携带移动设备。 * 　移动营销：2012Q3移动营销市场依旧保持较快的发展势头，移动营销的价值得到了进一步的认可，主要是由于智能终端的进一步普及、3G网络环境的改善以及海量应用的激发，促使更多品牌广告主积极尝试。但是，另一方面，移动营销市场也面临发展瓶颈，智能手机的屏幕限制使得广告大大降低了用户体验效果。因此，根据移动终端的移动性、互动性和精准性等特点，移动营销技术需得到进一步突破和发展，跨媒体的整合营销将是未来发展的新趋势。 * * 互联网时代，影响企业运营效率和成本的方面有：企业无法判断市场现状、无法了解竞争对手情况，无法制定针对性的营销策略、无法感知客户体验、无法感知用户群体，因此，未解决上述问题，企业花费大量的时间、人力、金钱，而往往无法得到有效的、精准的结论。 * 基于移动互联网大数据挖掘智能精准营销平台 1 可预见的未来，移动终端将成为主要的 互联网入口 移动互联网的现状 2011年全球移动智能终端出货量超过PC 智能移动终端出货量超过PC 移动互联网网民增速迅猛 中国移动互联网市场现状 可预见的未来，竞争与机遇并存 各种新型应用将不断出现 云计算产品的不断推出将推动“云时代”的到来 移动互联网用户入口竞争将更加激烈 2 移动互联网营销现状 仍在积极探索的路上… 移动互联网营销现状 3 企业运营的目标 提高运营效率、降低运营成本 企业运营者的期望 提高运营效率！ 降低营销运营成本！ 4 我们在做什么？ 精确营销解决方案 基于移动互联网大数据挖掘的移动互联网精准营销运营平台！ 移动互联网精准营销运营平台 基于移动互联网的精准营销平台是一个基于两面市场的运营平台，着力于打造基于移动运营商分组域管道分析的用于支撑移动互联网业务的运营支撑及增值运营平台，我们将整合移动运营商分组域管道内容，通过对海量规模的大数据的分析和挖掘、用户行为的细分等，通过一系列的企业支撑策略，完成精准营销渠道的支撑，进而实现产品的精准营销。 运营商管道 电商行业 汽车行业 时尚行业 精准营销运营平台 合作伙伴 推送 移动互联网精准营销运营平台 我们将告诉企业的运营者，你现在的受众是谁，你潜在的受众是谁！ 营销将不再是广撒网似的泛广告投放！精准的用户画像，将使企业的广告投放更有目的性，更易于评估广告带来的效果。 平台面向的行业 电商、化妆品、汽车、服装、数码、手机阅读、手机视频… 5 我们如何做到的？ 全量的用户互联网行为数据、先进的数据挖掘技术 移动运营商的数据通道，使我们可以拥有有全量的用户移动互联网行为数据！ 营销平台的数据处理过程 数据获取层 数据存储层 精确营销层 客户接触层 动态数据 静态数据 动态客户特征分析 静态客户特征分析 短信 彩信 WAP 客服 网站 精确营销引擎 其他 营销触发规则库 动态行为信息 静态行为模型 数据挖掘模型维护 行为视图 用户视图 订购视图 客户 消费视图 结果反馈 系统逻辑结构图 MC数据源 其他数据源 BSS数据源 业务质量及用户行为分析 业务质量监控 A接口适配器 定制适配器 采集处理 BSS数据适配器 业务数据库 实时接口 通知服务 触发服务 非实时接口 生成服务 数据 存储 数据采 集 数据源 分析结果数据库 Gn/Gb/WLAN适配器 Gn/WLAN/S1数据源 A接口数据 Gn接口 其他 BSS接口 统计报表 运维 管理 日志 管理 权限 管理 登陆 管理 系统管理 营销方案推送 预处理 采集日志 数据装载 目标客户筛选 营销效果评估 营销计划管理 营销渠道管理 营销规则管理 营销信息管理 客户接触 营销管理 业务分析 业务监控 系统功能架构图 我们拥有：先进的大数据分析和挖掘的技术，并拥有成